在抖音大家購買了商品之后,如果不滿意是可以七天無理由退貨的,只要是電商都會提供這一項服務,除了一些特殊產品,抖音7天無理由退貨規則有哪些?
抖音7天無理由退貨規則有哪些?
1.消費者申請售后單通過商家審核且命中發貨后極速退款規則時將進入發貨后極速退款流程。
2.觸發極速退款:進入發貨后極速退款流程,若訂單滿足發貨后極速退款服務條件,將會觸極速退款。
3.平臺介入:商家收到退貨后按照退貨標準認定商品不符合退貨標準,可保留證據提交說明,并拒絕退款,拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單,由平臺客服對糾紛單進行判責。
4.平臺向消費者追繳:經平臺客服判定為消費者責任的訂單,平臺客服將按照流程向消費者發起訂單貨款的追繳。
5.商家將退貨退還至消費者(消費者責任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標準,商家提交憑證拒絕退款后,且經平臺判責為消費者責任的訂單,商家需要將商品退還給消費者并承擔相關退回運費。
6.平臺扣除商家貨款:經平臺客服判定為商家責任的訂單,平臺按規則扣除商家訂單對應貨款。
抖音七天無理由,退貨的規則,大家只需要注意退回去的商品不要影響二次銷售,同時在確認收貨的七天之內,有任何問題都要及時的去和商家溝通,不要過了售后有效期。
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