拼多多商家在經營網店的情況下，常常會遇上各式各樣的問題，有些商家會被僅退款困擾，那么拼多多商家可以拒絕退貨退款嗎?退款有什么規則?下面跟小編一起來了解一下吧。

一、拼多多商家可以拒絕退貨退款嗎?

第一種情況：七天無理由退貨退款的商品，商家沒權利拒絕

在拼多多上經營店面，最先我們要確立店面之中的全部產品和平臺中的全部店面都務必支持七天無理由退貨退款，在這個環節中，假如達到七天無理由標準的產品和訂單信息，商家是沒權利拒絕的。

第二種情況：還沒安排發貨，可以拒絕退款申請

但是商家在某一些情形下是可以拒絕退款的，例如還沒安排發貨，大伙只需有有效的原因就可以拒絕產品的退款申請辦理。

第三種情況：顧客擅自退貨，商家有權拒絕

假如顧客在沒有和商家開展退款商議，而自主挑選退還包裹，造成商家沒法得到產品的情形下，商家是有支配權不解決這一筆退款訂單信息的。

第四種情況：產品訂單信息不符合七天退貨規定，可以拒絕

假如產品訂單信息不符合七天退貨的申報規定，商家也是有支配權開展拒絕的，假如顧客進行投訴和介入，商家只需取出有力的證明來證實我們都是依照步驟走的，就可以了。

二、退款有什么規則?

在拼多多上要想退款，實際上也是必須符合一定的規則，平臺也并不是沒腦子站在顧客那一邊。

1、選購人須在查收之日起一周內向型商家明確提出退換。

2、選購人申請辦理退款不可高過具體支付額度。

3、若退換貨緣故為無原因，買家須擔負退物流費用

4、若產品因產品質量問題、錯發、丟件等方式造成退換，運輸費所有由商家擔負。

5、若因個人原因對水產品/蔬菜水果等開展拒絕接收，商家有原因拒絕退款。

6、若消費者接到產品后超出期限未聯絡在線客服解決退換，商家有權利不解決。

7、若消費者自取貨之日起一周內依據系統軟件給予的退換貨詳細地址開展無理由，賣家接到所退產品之日起3日內沒有質疑但并沒有退款的，服務平臺干預后有權利開展退款。

8、若選購人規定退換，賣家需要在接到所退產品起3日內分配退換，貸款逾期未傳出退換拼多多有權利干預。

9、有關拒絕接收：若為無原因拒簽，運輸費應由買家擔負。言之有理拒簽的情形包含但不僅僅僅限于下列幾類：

(1)在賣家未發貨前，買家已申請辦理退款表明撤銷合作，后沒經買家允許而賣家強制安排發貨所致使的買家拒簽。

(2)買家查驗時發覺貨品損壞，或不符合，隨后拒絕接收。

拼多多商家可以拒絕退貨退款嗎?退款有什么規則?看到這里，你清楚了嗎?!!

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