抖店物流評分如果太低，會影響抖音小店體驗分中的物流體驗分，從而影響整體評分。
【抖店物流數據】
因此，抖店物流的維護也很重要。
1、抖店物流怎么設置
主要包括發貨模式、攬收及發貨失效等。
(1)現貨發貨模式：如果社設置現貨發貨模式，需要在48小時內發貨完成。
用戶下單72小時內，需要有第一條物流信息，否則會被判定為攬收超時被處罰。
如果你沒有辦法保證48小時發貨，可以設置階梯發貨，延長發貨截止時間。
但現在設置階梯發貨需要滿足條件。
(2)設置階梯發貨的條件：
店鋪近60天現貨訂單交易比例大于等于50%;
非新手期商家;
近1周商家平均體驗分大于等于4.6分;
階梯發貨模式下創建的現貨庫存比例需大于等于50%;
這就對新手期商家的現貨發貨速度要求更高了。
如果你做的是無貨源，找上家下單的時候盡量找能在24小時內發貨的，上家發貨快，你的抖店物流就相對有保障一些。
2、抖店物流異常怎么解決
(1)攬件超時：如果收到攬件超時預警，盡快上傳攬件物流信息。
(2)發貨超時：如果收到發貨超時的預警，及時更新物流信息，在規定時間內發貨即可。
如果已經提醒攬件、發貨超時，你還沒有上傳正確的物流單號，就有可能被處罰，被扣錢。
【攬件超時賠付】
(3)虛假發貨：如果被提醒虛假發貨，去查看虛假發貨訂單，然后修改正確的物流單號即可。
【抖店發貨違規處罰】
(4)違規申訴：如果你收到抖店發貨違規通知，但你并沒有相關的違規情況，可在收到違規處理通知的7天內發起申訴。
申訴路徑：【獎懲中心-體檢中心-違規管理】。平臺將在收到申訴申請的5個工作日內給予商家申訴結果。
3、抖店物流分怎么維護
在抖音電商羅盤的物流數據分析里，查看抖店物流相關的指標：平均到貨時長、物流退貨、物流評價以及物流投訴。
【抖店物流數據】
如果平均到貨時長太長，可以考慮換物流公司合作;如果物流退貨率較高，可以通過飛鴿與客戶溝通解釋，減少退貨……
對抖店物流數據進行分析后，針對性地解決問題，從而提高抖店物流服務分。
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