如果在經(jīng)營抖音店鋪或者是櫥窗時，出現(xiàn)了經(jīng)常退款的情形，賣家們自然也需要引起重視，好好去了解一下這種行為對賬號是否有影響，如果是買家經(jīng)常退款，具體怎么操作呢?

抖音退款如果是商家的原因，那就會影響商家的流量和評定以及寶貝質(zhì)量問題。如果是買家的原因，那也回影響賬號的信譽(yù)，因此各位還是慎重一點(diǎn)。

品質(zhì)退貨率=店鋪商品品質(zhì)、物流問題(退貨退款+僅退款)訂單量/店鋪支付訂單量 前15-104天品質(zhì)退貨數(shù)據(jù) 。

品質(zhì)退貨率，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對分?jǐn)?shù)的影響也大

因商品品質(zhì)、物流產(chǎn)生的退貨商品和訂單，查看對該指標(biāo)影響大的退貨原因、商品、快遞線路和假冒品牌退貨訂單占比。

流程是什么?

抖音退款一般3-48小時內(nèi)就能到賬，如果是用戶抖音賬號被封了，還有費(fèi)用需要提現(xiàn)，在和抖音官方提供相關(guān)信息后，一般需要15-30個工作日退回原支付寶賬戶。抖音申請退款流程：

1、首先，打開手機(jī)上的抖音音頻軟件。

2、然后點(diǎn)擊頁面底部的消息，在消息頁面中點(diǎn)擊購物助手。

3、然后在打開的頁面底部點(diǎn)擊訂單物流。

4、然后查看訂單細(xì)節(jié)，點(diǎn)擊申請退款。

5、最后在打開的頁面中，選擇退款原因并點(diǎn)擊底部的提交就完成了。

在抖音申請退款成功以后，錢會退到支付賬戶中，而不是退回到抖音錢包中，抖音中顯示“退款成功”后，在一段時間后請?jiān)谥Ц顿~戶中查看收款明細(xì)，抖音平臺肯定會退回您的貨款。

如果商家48小時內(nèi)沒有處理退款申請，那么平臺會按超時未處理自動退款，耐心等待即可;也可以聯(lián)系店鋪客服，或者是抖音客服，說明情況，等待解決就可以了。

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