近幾年微信已經成為我們生活中重要的一種溝通方式,有時甚至客戶的邀約都要通過微信來完成,跟電話邀約客戶一樣,微信想要邀約客戶,也是需要技巧的,小編總計了微信邀約客戶的十個有效的常用方法技巧,下面就分享給您。
1、首要目的是成功邀約客戶面談,不要奢望在電話中敲定交易,別著急,要知道復雜的交易很難在電話敲定,用力過猛客戶可能會掛掉電話,局面難以挽回。
2、微信傳遞的不僅是信息,更重要的是情緒,聲音會出賣你,客戶能聽出來你有沒有笑,站著還是坐著,不妨站著打,氣壯,如果坐也最好坐三分之一,不要靠椅背上,想要自然的笑容,可以擺一面鏡子,鏡子中的笑容對了,聲音也就對了。
3、不打無準備之仗,給客戶來的理由,如果事情比較復雜,容易引起誤解就需要提前換位思考,準備答案,簡要寫在紙上,“手中有糧,心中不慌”。
4、樂觀地相信客戶會感興趣,堅強地接受客戶不感興趣,如果我們的產品比別人的好,客戶是不會表揚的。但是,如果我們的比別人的差,客戶就會激烈批評。
5、客戶經常忽悠我們,不是我們忽悠客戶,而是客戶忽悠我們。客戶可能說“這個產品很好,可是最近沒錢買。”這個時候不要當真,更不要揭穿:“沒錢?我看您賬上還有一百多萬呢!”比較得體的說法是“您真會開玩笑”。
6、業精于勤,熟能生巧,量變產生質變,必須制定計劃,規定每天的工作量,堅決完成計劃,這還不夠,需要合理分類客戶,比如按性別、年齡、職業等分。
7、不要給客戶選擇,給也是“您是來呢還是來呢”,不要問客戶“您什么時候有空”,客戶要是回答我最近都沒空,這話就沒法接,也不要問“您是明天有空還是后天有空”,太急,客戶可能都沒時間。
8、客戶是健忘的,需要反復提醒,打完電話,馬上短信確認時間、地點以及客戶需要帶的東西,如果約的是周四下午兩點,周四上午可以再次確認。
9、從幽默的談話開始,不要一上來就推銷。例如,我是X品牌,你認為呢?90%的客戶會直接敲詐你。我們可以先從彼此的朋友圈中了解對方最喜歡的話題。從話題的共鳴中喚起對方的好奇心,讓對方不為自己感到難過。
10、促進興趣愛好的線下活動,就像邀請朋友觀看戲劇或其他活動一樣,您可以轉發脫機活動。這個活動一定很有趣。不僅僅是像打折促銷這樣的硬廣告。策劃線下活動是吸引顧客到店的核心環節!
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