隨著現在網購的人逐漸增多，網店數量也不斷增加，行業競爭力越來越大。為了留住客戶，更好的為客戶服務，小編通過多年的客服經驗為大家總結了這套淘寶話術大全。
一、淘寶銷售短句
1、親，您好，我的最大權限折扣就是……謝謝您的理解。
2、呵呵，這真的讓我很為難，我請示一下組長，看能不能給您一些折扣，不過估計有點難……親，請您稍等……
3、親，已經為您修改好價格，一共是**元，您方便時付款就行，感謝您購買我們的商品。
4、親，已經看到您付款成功了，我們會盡快為您發貨的。感謝您購買我們的商品。有需要時請隨時招呼我。
5、親，核對一下您的地址哦，沒問題的話可以直接付款，我們會盡快發出的~
6、您好，有什么疑問可以直接咨詢我哦，很樂意為您解答。
7、倉庫的貨已經為您備好，動動手指下單，很快就能見到您心愛的寶貝噢~
8、限時優惠中，錯過不再有，買到就是賺到，喜歡的話可以盡快下單，我們將快馬加鞭為您送達!
二、淘寶邀好評話術大全
1.親，您好，之前在本店購買的寶貝xxxx您已簽收，如果寶貝不錯的話，還望好評哦，5星好評截圖給客服的話，還能獲得紅包喲(表情)
2.可愛的小仙女，你在x店購買的寶貝已經簽收啦~如果感覺不錯的話，能不能動動你的小手指，給個可愛的評價呢～
3.親，您訂購的寶貝已被xx快遞的大叔帶走啦，旅途號{單號}。寶貝即將送到，滿意請給5分好評哦~(表情)
4.親，包裹正在派送中!簽收時記得檢查哦~滿意的話請給我們全5星評價分享您的試穿感受哦!截圖聯系客服可領取10元優惠券。(表情)
5.親，xx店有xx位與您品味相似的人，趕快來分享你的購物經驗吧!現在好評還有機會贏取免單獎勵哦~
6.親，您對購買的寶貝是否滿意?如滿意請給我們好評點亮5顆星星噢，好評打5分截圖給客服返現金5元!如有問題請聯系
7.親，您對購買的寶貝是否滿意﹖如滿意請給我們點亮5顆星星噢即獲5元優惠券，如有問題請隨時聯系
8.親，您對購買的寶貝是否滿意?如滿意請給我們點亮5顆星星噢，如有問題請隨時聯系，好評返還2元現金
9.親，衣衣收到了吧?如有問題請call我或者旺我!一定會為您妥善處理的呢!您滿意的話，請給我們點亮5個小星星哦，您的評價對我們很重要!感謝您的支持!
三、淘寶快捷語
1.親~ 購買兩件或以上，使用購物車比較方便及交易清晰，必須點擊立即購買和輸入校驗碼才算拍下來的哦，轉到支付頁面要馬上關閉哦，然后通知我幫您修改好運費后再支付的呢,謝謝啦.
2.親~ 建議使用購物車裝起來拍下，不懂如何操作也可以一件一件拍下，拍下后請叫我修改多付的郵費，我改好后你再進行支付
3.親~ 貨到付款，要用淘寶規定的物流公司，快遞費20，淘寶另加服務費10元的;如果直接支付成功不選擇貨到付款，即需付衣服款 快遞款就OK了。兩種支付方式你對比一下，自己決定要哪種
4.親~ 我們是使用EMS/宅急送兩個快遞公司，如果需要圓通，申通，順豐，請在拍下寶貝的同時在留言上寫一下，同時不拍相應的郵費，都是按實收取哦~
5.親~ 付款后我們盡量當天填寫快遞單，然后按照先后順序發貨，所以承諾72小時內發貨，發貨后外省3-5天左右收到，山東省內是次日到達~
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