因為淘寶客服每天都會遇到各種各樣的客人，需要回復客人各種各樣的問題，其中有一類客人讓淘寶客服覺得比較難以，沒錯，就是來找事的客人，那么到底該怎么應對呢?來看看小編為您準備的應對客人找事淘寶客服可以應用的回復語錄大全有沒有您想要的答案吧。

客服議價回復話術

1.不好意思哦，親，我們家都是微利出售的哦，質量保證，不議價的呢，希望親能理解呢。

2.親，您真是很持家，在同等質量的基礎上我們的價格肯定是最優惠的。這款產品我們賣了非常多客戶，都評價物超所值呢。如果您收到寶貝覺得物不所值，我們是支持7天無理由退換貨的，親不會有任何損失哦。

3.親，我能理解您的心情，誰都想花最少的錢買最好的產品。我們店鋪開了X年了，一直都是誠信經營，有很多都是回頭客。這樣吧，我看親這么有誠意，破例給您申請一個小禮物，其他客戶都是沒有的哦。

4.親，我不知道別家店鋪的產品是不是與我們一樣，也不清楚到底是不是正品，但是咱家的產品都是經過嚴格質檢的，請您放心購買哦!另外，我們還有很完善的售后服務，您對產品有任何不滿，都是可以7天無理由退換貨的。

5.親親，一分錢一分貨呢，雖然咱不清楚其他店鋪的情況，但是咱對咱們產品的質量是很有信心的!現在淘寶上以次充好、以假亂真的現象普遍存在，需要您的“火眼金睛”識別哦!另外，我們還有很完善的售后服務，您有任何疑問都可以隨時聯系我們的，我們的質量您可以放心的親。

6.親親，正所謂一分錢一分貨，咱家的產品本身利潤就很低了親，性價比很高的親。

7.親，我們已經是沒有利潤的了，您手下留情啊!這款產品我們都是百分百嚴格檢查，高成本投入來控制產品的品質哦。您現在購買還有滿XX減XX的活動哦，真沒辦法再低啦。

8.親，現在淘寶上的生意多難做呀，競爭十分激烈。其實大家都不容易，何苦彼此為難呢?麻煩親也理解一下我們的苦衷呢。

9.親，俗話說得好，一分錢一分貨，我們在買的時候更關注價格，但是買回去使用期間，我們還是更在意產品品質的，對吧!您也不想因為省幾十塊錢買回去一個質量不好的產品而糟心吧。再說了，我們售后服務很完善，有任何問題您隨時聯系我們，質量售后都是有保證的，親大可放心!

10.親，我們品質管理做得比較嚴格，質量有保證，價格也十分厚道，所以我們有非常多的回頭客呢，希望您也成為我們的老顧客哦!感謝親親的支持，您放心下單，產品肯定讓您滿意!

請客人稍等一會兒

1.不好意思，擔誤您的時間了;

2.“等待之前先提醒：“先生/小姐，請您稍等片刻，我馬上為您查詢”;

3.等待結束恢復通話：“先生/小姐，謝謝您的等待，已經幫您查詢到……/現在幫您查詢到的結果是……”";

4.由于查詢數據需要一些時間，不好意思要耽誤(您)一點時間;

5.感謝您耐心的等候;

6.請您稍等片刻，馬上就好。

“我考慮一下”

1.可以，等您考慮好以后再聯系我，到時候我再來回答您提出的任何問題，好嗎?

2.請問，您對寶貝還有哪些需要了解的，我可以??為您介紹。

3.好的，謝謝，如果您今天拍下，今天就可以發貨，您就可以早些看到您喜愛的寶貝了。

4.親，您咨詢的這件寶貝款式很不錯，它的材質也很好，?且價格也適中，是我們的熱賣單品，拍下它，今天就可以發貨，也許明天就沒貨了。我們庫存有限哦。

5.親，是我哪?給您解釋的不清楚?您還要再看下呢?親，還有什么可以幫助您的嗎?

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