隨著互聯網的發展,越來越多的平臺不光是內容平臺以及短視頻平臺層出不窮,這些平臺的出現使人們的生活更加方便,什么都可以在網上查詢,但是這些平臺需要大量的審核人員來維護平臺內容,保證平臺內容的安全性和健康性,因此出現了內容審核外包這個行業。
內容審核外包即平臺的審核工作外包給其他公司來完成的一種服務方式,關于這種服務方式有哪些好處,該如何選擇,下面小編就為大家詳細介紹。
內容審核外包的好處
首先審核外包服務能夠提高審核的質量
為什么呢?因為外包公司有專門對審核員的培訓系統,能夠保證審核員都是經過培訓才上崗服務的。經過培訓的審核員能夠更清楚知道違規內容,能夠清楚的分析出隱蔽的詞匯,更加有利于提高審核的質量。
其次審核外包能夠降低審核的成本
為什么呢?因為自聘審核員不但需要提供審核員的工資,還需要提供審核員的住宿、交通補助以及保險等福利,而這部分福利對于平臺來說也是一筆不小的開支,但是與外包公司合作之后只需提供外包審核員的工資即可,無需考慮其他,所以說這種服務方式能夠降低審核成本。
最后審核外包能夠縮短審核時間
大家都知道,對于審核行業來說,時間就是金錢,而與外包公司合作能夠縮短審核時間,為什么?因為外包審核員都是有經驗的審核員,對于隱蔽敏感詞匯更加關注,能夠第一時間找到,這樣減少了復審的時間從而縮短了審核整體時間。
如何選擇內容審核外包
一、公司資質要硬
如果我們去網上搜索的話,會發現內容審核外包公司非常多,有些外包公司的官方網站做的非常好看也非常高級,很容易給人一種靠譜的感覺,那么是不是官方網站做的好就意味著外包公司靠譜呢?答案顯然不是,因為官方網站上所展示的內容都是公司負責人想讓大家看到的,它并不能完全代表審核外包公司,因此不要被表象所迷惑,一定要著重查看外包公司的資質,具體包括公司成立時間、公司注冊資金、公司規模等方面。
二、客服素質要硬
由于審核員關系著平臺內容的安全性和健康性,因此審核人員的綜合素質非常關鍵,不論是專業知識還是法律常識,審核員都應該過關,因此大家在選擇外包審核公司的時候一定要著重把關審核人員的綜合素質,在對審核員的素質進行考察的時候,除了可以向外包公司的負責人了解情況之外,還可以親自與審核人員溝通,這樣做更直觀也更容易挑選到自己平臺適合的審核員。
以上就是小編為大家總結的關于內容審核外包的好處以及該如何選擇的外包公司,希望小編的文章能夠對大家有所幫助。
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