能降低成本。如果公司自聘審核員來完成人工審核的工作,不但需要提供審核員工資還需要提供審核員住宿、交通補助以及保險等福利,而選擇與外包公司合作之后,只需提供外包審核員工資即可無需考慮其他福利這部分開支,所以能夠有效的降低客服成本。
提高審核效率。外包公司有對審核員進行專業培訓的培訓系統,經過專業培訓的審核員,能夠更快更準確的找出所有違規的內容,從而縮短了復審的時間,提高了審核的效率。
能夠提高公司競爭力。審核工作比較繁瑣,一般公司都會選擇外包出去,因為外包出去能夠提高審核效率,審核工作中時間就是金錢,而贏得更多的時間是公司競爭的關鍵,選擇與外包公司合作能夠有效的節省審核時間,所以這種服務方式能夠提高公司競爭力。
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