網(wǎng)店運營者選擇淘寶客服外包的時候經(jīng)常會想:“哪家的外包服務是被市場認可的呢,要是能夠選擇一家被市場認可的外包公司我就放心了,就不用花費大量的精力去進行考察了。”的確,很多人都有這種想法,但是選擇一家被市場認可的外包服務公司確實不是那么容易的。
比較快捷的選擇方法之一是通過朋友介紹,朋友公司的網(wǎng)店客服也是選擇了外包,同時服務情況也非常好,這種情況下朋友肯定會相互介紹,這種情況還是比較靠譜的,一般能夠順利開展合作,畢竟朋友已經(jīng)在前方探過路了,沒有發(fā)現(xiàn)這家服務商有什么坑。壞的東西朋友一定不會分享。
如果沒有朋友的介紹,那么只能自己去做淘寶客服外包公司相關的調研了,綜合對比網(wǎng)上口碑比較好的服務商,選中合適的幾家開展綜合對比,看看哪家被市場認可程度最高。對比認可度,一方面可以從網(wǎng)絡口碑來看,盡管現(xiàn)在網(wǎng)上刷評論的很多,但還是存在網(wǎng)友們的真實評價,部分是可以作為選擇依據(jù)的;另一方面可以從全網(wǎng)的曝光度來考評這家服務商的市場普及程度,一般情況來說市場普及廣泛的服務商實力是很強的,同時也是被市場認可的,當然,如果您選擇的是創(chuàng)業(yè)型的小團隊就不在這個考察范圍內了,小團隊前期客戶群體少,沒有什么市場認可度。
北京萌萌客就是一家市場認可度比較高的淘寶客服外包服務商,萌萌客的客戶群體黏性很高,很多新客戶都是由老客戶介紹過來的,這也說明萌萌客的客服服務做的非常好,市場認可度非常高。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。











