現(xiàn)在的市場上有很多淘寶客服外包公司，怎樣的外包公司才是被市場所認(rèn)可的呢?

首先，我們從可以尋找到得到市場認(rèn)可的服務(wù)商的平臺(tái)來說起：

1、可以在百度、360、搜狐等上搜索到相關(guān)的信息的;

2、可以在官方平臺(tái)里面尋找到，比如京東服務(wù)外包市場，淘寶客服外包服務(wù)市場等等;

3、可以在相關(guān)電商平臺(tái)尋找到，比如：派代網(wǎng)、豬八戒、思路網(wǎng)、服務(wù)市場等。

然后，我們再來看看怎樣識(shí)別市場認(rèn)可的淘寶客服外包吧。我們主要從以下幾個(gè)方面來評判：

一看，各個(gè)平臺(tái)上對服務(wù)商的評價(jià)

可以看看網(wǎng)上對服務(wù)商的點(diǎn)評，不止要看電商企業(yè)對客服外包商的評價(jià)，也要看服務(wù)商招聘信息里，員工對服務(wù)商的評價(jià)。網(wǎng)上點(diǎn)評多的說明服務(wù)商的市場占有率是不錯(cuò)的，當(dāng)然也得看看好評率，如果好評率能夠到90%以上，那么說明這個(gè)服務(wù)商還是相當(dāng)可以的，畢竟十全十美還是很難的。

客服外包商的招聘信息里評價(jià)多，說明企業(yè)規(guī)模不小，也就說明公司的配置相對也比較完善，客服人員也比較充足，如果好評比較多，那么說明這個(gè)服務(wù)商的員工相對比較穩(wěn)定，能留住員工的企業(yè)各方面都不會(huì)差的。

二看，外包客服服務(wù)商的合作案例

查看服務(wù)商以往的合作案例，看看市場類目覆蓋是否全面，有全面服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商一般市場認(rèn)可度是非常好的;

三看，電商同行之間的介紹和點(diǎn)評

做電商的一般都會(huì)認(rèn)識(shí)一些同行的朋友，有尋找淘寶客服外包需求的時(shí)候可以問問同行尋找服務(wù)商的經(jīng)驗(yàn)，朋友推薦的一般是最靠譜，最省心的，當(dāng)然認(rèn)可度也會(huì)不錯(cuò)。

在市場上找尋得到認(rèn)可的淘寶客服外包公司時(shí)，電商企業(yè)只要從上面的幾個(gè)方法上綜合考慮，相信肯定會(huì)找到滿意的服務(wù)商的，最后祝大家合作愉快!

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