在流量成本日益高漲的今天，讓每一個(gè)訪客成為你的“回頭客”是店鋪持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。而“收藏店鋪”這一簡單的動(dòng)作，就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最低成本、最長效的投資。那么，該如何才能讓客戶心甘情愿、甚至主動(dòng)地點(diǎn)擊那個(gè)收藏按鈕?

一、 利益導(dǎo)向型

親，現(xiàn)在收藏店鋪，可以自動(dòng)領(lǐng)取一張【X元無門檻優(yōu)惠券】，馬上就能用，直接抵扣，立省一筆哦!

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二、 價(jià)值期待型

親，喜歡我們家風(fēng)格的話，記得先收藏哦!我們是每周X固定上新，收藏店鋪能第一時(shí)間收到上新通知，獨(dú)家款式很容易被搶光呢!

收藏我們，就等于擁有了一個(gè)【XX風(fēng)格】專屬衣櫥/寶庫!新品預(yù)覽、粉絲專屬價(jià)、限量秒殺等活動(dòng)，收藏家們都是第一個(gè)知道的!

親愛噠~ 您有需要請(qǐng)隨時(shí)通知我，我很樂意為您服務(wù)。請(qǐng)收藏一下本小店，我們會(huì)不定期上新款，祝您網(wǎng)購愉快!

感謝您對(duì)我們XXX的支持與關(guān)注，您可以關(guān)注收藏下店鋪，店鋪不定期有新品上新和活動(dòng)喲，期待下次為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

親，我們店鋪定期舉行各種打折優(yōu)惠活動(dòng)，您可以關(guān)注收藏下店鋪，您的專屬客服會(huì)在每次活動(dòng)之前通知您，確保您的利益!

三、 情感服務(wù)型

和您聊天特別愉快!方便的話可以隨手收藏一下小店，以后有任何需要或問題，都能快速找到我，我會(huì)繼續(xù)為您提供貼心服務(wù)!

感謝您的信任!收藏店鋪不迷路，我們是X年老店，會(huì)持續(xù)為您精選好物，期待能長久陪伴您。

很高興能幫您解決問題!感覺和您特別聊得來~方便的話可以隨手收藏一下小店，就當(dāng)交個(gè)朋友!以后有任何需要，隨時(shí)來找我，我都會(huì)給您最用心的服務(wù)和推薦的!

四、 簡單直接型

順手收藏一下店鋪吧，方便您下次更容易找到我們哦!

點(diǎn)擊收藏，常回來看看哦!

歡迎光臨本店鋪，請(qǐng)問您有什么問題需要咨詢的呢?不要忘了關(guān)注本店鋪哦!

親，關(guān)注店鋪加購，方便您隨時(shí)購買哦~ 我是您的專屬客服XXX，很高興為您服務(wù)~

親，感謝您的咨詢，可以點(diǎn)擊收藏下店鋪或者喜歡的寶貝哦，期待您的光臨，祝您生活愉快!

五、 售后追憶型

致親愛的客人：掃描二維碼收藏店鋪，并截圖給客服，即可領(lǐng)取【專屬返現(xiàn)紅包/神秘贈(zèng)品】一份，感謝相遇，期待再會(huì)!

記住，最高明的話術(shù)是讓客戶感覺不到被引導(dǎo)，而是自己做出了明智選擇。當(dāng)您能夠站在客戶角度，將收藏店鋪塑造成他們獲取更好服務(wù)和體驗(yàn)的途徑時(shí)，話術(shù)就不再是推銷工具，而成為創(chuàng)造共贏的價(jià)值橋梁。

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