3條回答

沉默是你給的殘忍

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-01-20 10:09

1、您是對哪里還有疑問呢?【安裝教程】【產(chǎn)品介紹】【使用教程】【活動價格】【贈品優(yōu)惠】等。可以跟我我說下哦，幫您進一步解答哦~(可以把這些疑問的具體回復話術再整理出一份，等客戶一回答，我們可以立刻就回復)
2、親親看的這款XX。既有高端的品質，又有接地氣的價格，適合大多數(shù)家庭選購哦~請問親親還有什么可以幫到您的嗎?我一直在的哦~(跟客戶說明他咨詢的這款電器性價比高，而且購買率也高。再加一句“我一直都在”讓客戶知道自己一直都在線，可以促進客戶進一步咨詢。)
3、您也可以和小客服說下您的心里預期價位哦，幫您挑選一款更適合的XX。(有些客戶會看到價格勸退，或者咨詢過店鋪并沒有什么大額優(yōu)惠券就離店了。這個時候，客服主動點挽留客戶，即使他拍下的不是店內的高價型號，起碼也為店里爭取了一筆訂單，提升了轉化，對店鋪和自己的業(yè)績也是有利的)

植物大戰(zhàn)僵尸OL

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-01-22 10:05

1.親，有什么可以幫您的?說出您的疑問，小客服隨時在線為您解答哦!
2.親，您對這款產(chǎn)品有什么疑問呢?可以詳細說一下嗎?
3.Hi，親愛的小主，終于等到您啦!歡迎來到**店鋪，很榮幸為您服務。
4.我的小可愛，歡迎光臨**店鋪。有什么可以幫您的?
5.滿心歡愉，只為您的滿意。歡迎光臨XXX。小闊愛，小客服等你好久了哦，和我們一起變美吧。
6.小仙女，好像就是因為有了你，才讓我每一天平凡的日子變得不平凡。謝謝您的到來，我的親親小仙女。請問有什么可以幫到您?
7.親!歡迎光臨，有什么需要了解的嗎?您可以先把寶貝鏈接發(fā)給我，我會詳細為您解答的喲!

不聽故事

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-01-24 09:23

1、xxx專注xxxx領域xxx年!關注加購，方便您隨時購買哦~ 我是您的專屬客服xxxx，很高興為您服務~
2、您好，歡迎來到xxx旗艦店，很高興為您服務，有什么可以為您效勞的呢?
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6、您是對哪里還有疑問呢?、功能、活動價格、贈品優(yōu)惠~給我說下，幫您進一步解答哦~