看外包公司的官方網站。官網是一個公司的門臉,是公司對外宣傳展示的平臺。好的外包公司的官網都是非常正規的,公司的備案信息和官網域名年齡時長一致,官網設計美觀,并且還會定期更新站內內容。
考察公司的專業能力和技術支持。在選擇抖音客服外包公司時,還要考察其具備的專業能力和技術支持水平。這些包括抖音賬號管理技巧、熟悉客服銷售技巧、了解抖音平臺用戶行為和偏好等方面。同時,公司是否能夠提供高質量的培訓和數據分析服務以及良好的技術支持也是非常重要的。
看有沒有隱匿條件。好的外包公司的合作合同都不會出現隱匿條件,但是對于市面上的外包公司,不能確保每家都能做到。有的隱匿條件是通過含糊的手法瞞天過海;有的是在合同的某頁的頁腳或者內容的小注里。一旦出現糾紛,店家就會處于被動狀態。所以這一點店家一定要注意。
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