電商不斷發展,網店數量的持續增長,造成了大量的人才缺失,作為賣家大多數都面臨著這樣的一個問題。
招聘客服的成本越來越高;客服的招聘越來越難,更甚的是,客服的崗位流動性太大,也許此刻培訓好了,下一刻就離職了,又要招人再培訓,如此一來,客服招聘以及培訓占用的時間太多,耽誤了店主的店鋪推廣,從而影響了盈利。就算招到了客服,大部分商家本身靠的就是執著和貨源優勢做起來的,對培訓也不專業,自己培養員工已經不是那么符合現狀了,那怎么去服務?
所以有需求就會有市場,為了應對人力流失的局面,客服外包公司也就應運而生??头獍氖袌鰸摿薮?,將會對消費平臺未來的市場繼續增長,起到推波助瀾的作用。其中網店客服外包不僅讓店主們節約成本,而且省去了店主本身招聘客服與培訓客服的時間,讓店主有更多的時間與精力去做店鋪推廣,贏得更多利潤。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。











