【導讀】
可以靈活掌握客服租用時間。網店自聘客服很少有愿意在節假日上班的，一旦遇到假期客服請假，沒有客服可用的情況頻頻發生。但是節假日期間的外包客服都是短期的，假期過完就結束了。所以放假期間的客服外包更合適，更利于網店掌控客服的服務時間。
可以靈活掌握客服租用時間。網店自聘客服很少有愿意在節假日上班的，一旦遇到假期客服請假，沒有客服可用的情況頻頻發生。但是節假日期間的外包客服都是短期的，假期過完就結束了。所以放假期間的客服外包更合適，更利于網店掌控客服的服務時間。
客服人員管理更嚴格網店主平時東西很多，需要客服管理和培訓的話會很麻煩。客服外包公司有自己的培訓和管理部門，會對客服進行嚴格的培訓和考核。評估結束后，客服會上崗。溝通和銷售都很有技巧，能更好的為店鋪服務。
有效提高轉化率。由于外包客服都是具有豐富經驗的客服，能夠更好抓好客戶的購買心理，引起客服購買欲望;能夠有效地促成客戶下單從而提高店鋪轉化率，提高店鋪的銷售額，所以說這種服務方式能夠提高店鋪轉化率。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。
