【導(dǎo)讀】
基礎(chǔ)價(jià)格：指客服外包服務(wù)的基本報(bào)價(jià)。基礎(chǔ)價(jià)格主要包含工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)等基本條件。一般情況下，企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇不同的服務(wù)方案，從而獲得不同的基礎(chǔ)價(jià)格。
基礎(chǔ)價(jià)格：指客服外包服務(wù)的基本報(bào)價(jià)?；A(chǔ)價(jià)格主要包含工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)等基本條件。一般情況下，企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇不同的服務(wù)方案，從而獲得不同的基礎(chǔ)價(jià)格。
加班費(fèi)計(jì)算：根據(jù)實(shí)際工作小時(shí)數(shù)和工作強(qiáng)度，計(jì)算出加班費(fèi)。加班費(fèi)的計(jì)算方式一般是按照基本價(jià)格的某個(gè)比例進(jìn)行額外收費(fèi)。
績(jī)效考核費(fèi)用：根據(jù)客戶反饋的滿意度或者銷售額等指標(biāo)，計(jì)算出績(jī)效考核費(fèi)用。績(jī)效考核費(fèi)用的計(jì)算方式一般是按照一定比例收取，旨在鼓勵(lì)客服人員提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
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