1.固定薪資的專人專店客服：專職客服只服務一家店鋪，價格范圍在4500-5500左右，具體要看產品情況和店鋪對客服的工作要求。
2.底薪加提成方式：一般每個班次1500元左右的底薪+1%-3%客服銷售額提成，不算網店靜默單。
2.按咨詢量收費方式：這種方式是目前市場認可度最高的，一般服務費根據咨詢量情況在七八百到幾千不等。
市場上目前主要有以上幾種收費模式，不過基礎報價方案并非是固定不變的，都是要根據店鋪的整理情況以及客服的工作量來確定最終的報價，除了去對比價格之外，還要多考核客服外包的服務質量，要選擇性價比最高的才是最好的
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客服外包價格的計算方法：
2024-11-25
專人客服收費方式。專人客服收費方式相對其它兩種方式來說價格要高一些，價格一般在4500-5500元左右每人每月。也有一些縣城或偏遠地區的客服服務費用更低，但服務質量不一定有很好的保障。總的來說專人客服更重視服務品質，客戶選擇專人客服也
2024-11-08
固定薪資的費用：收費標準在5000元/人/月左右。一般售后客服比較喜歡這樣的收費模式，根據店鋪咨詢量和工作量的大小，收費會有所調整，但是浮動不會太大。這種方式分白夜班，白班：9:00-17:00，晚班17：00-00:00，不分節假日全年不休。
2024-11-06
第一種：低底薪+提成。這種收費方式是目前商家比較能接受的一種，也是采用最多的。提成一般都是從客服詢單轉化的銷售額進行提點，提點的多少也由店鋪客單價以及銷售額來定。一般都需要賣家購買數據統計軟件，隨時都能監控到客服的服務質量。
2024-11-06
按咨詢量階梯報價方式。報價單最后提到的按咨詢量階梯收費的方式是目前大多數中小企業的熱門選擇。這個收費方式具有以下優點：首先綜合服務費用低廉，性價比可以說是非常之高，這也是大部分企業熱衷的理由;其次，按咨詢量收費方式是根據咨詢
2024-11-06
