今天，萌萌客客服外包服務(wù)公司的小萌要和大家分析的問題是“該如何管理招聘量激增的問題?”，剛興趣的朋友一起來談?wù)撚懻摪伞?

YES背景調(diào)查

雖然部分企業(yè)因新冠而裁員，但也有一些行業(yè)和公司實際招聘量激增，而且招聘需求多源自基礎(chǔ)崗位。獲得企業(yè)外部力量的幫助是應(yīng)對招聘激增的一種方法。

招聘量的增加意味著公司業(yè)務(wù)量飽滿，是業(yè)務(wù)增長的標(biāo)志，但對于人力部門而言，招聘量的增加意味著工作量的增加。如果你需要在預(yù)定時間前招聘到大量員工，這會成為您招聘團(tuán)隊的一道工作難題。

如果你正面臨應(yīng)對招聘激增的情況，感到壓力山大是很正常的。有很多方法和建議可以幫助您快速高效開展招聘、面試和錄用新員工。

驗實背調(diào)

第一，獨立招聘人員或招聘公司的付費項目。

如果公司因為工作內(nèi)容增加而新增很多崗位，你的團(tuán)隊很可能沒有能力承載激增的招聘工作量。為了把控招聘進(jìn)度，在你的預(yù)算范圍內(nèi)，購買中介公司，派遣公司的招聘服務(wù)是值得考慮的選擇。

你不需要新增招聘人員，就能加快召集候選人的速度。這一類服務(wù)比較靈活。招聘機(jī)構(gòu)只會為成功的招聘收取費用，而在使用職業(yè)招聘人時，你甚至可以要求他們留在你的公司，直到招聘項目完成。

然而，這種方式并不完美，畢竟招聘機(jī)構(gòu)和職業(yè)招聘人都不能很好的理解你公司的文化，也不明白你公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，因此他們提供的員工名單，可能不會完全符合你的公司文化和價值觀。

第二，瀏覽簡歷時，聚焦技能經(jīng)驗。

高失業(yè)率意味著就業(yè)市場處于不尋常的狀態(tài)，會有大量的人在尋找工作。積極招聘的公司能收集到的應(yīng)聘者信息五花八門。形形色色的工作履歷會讓招聘變得困難，你可能無法立即找到匹配度高的求職者。

解決這一問題的一種方法是把注意力放在求職者技能和經(jīng)驗上。你肯定知道職位需要哪些技能。另外許多優(yōu)秀的員工都具備跨領(lǐng)域的工作技能。你也可以將此視為建立一個多元化團(tuán)隊的參考指標(biāo)。

第三，簡化面試流程。

為了應(yīng)對短期增加招聘量任務(wù)，你通常需要壓縮面試時間。然而，更精煉的面試并不意味著會降低面試質(zhì)量。通過采取簡化面試步驟流程的方式，您既可以加快招聘過程，又能保證面試效果，確保篩選到高質(zhì)量的候選人。

1，每次面試過程保持一致，準(zhǔn)備一套固定的問題，把技能經(jīng)驗相似的人分組面試，并制定一套評估候選人的標(biāo)準(zhǔn)。這不僅能在招聘爆發(fā)期節(jié)省您的時間，還可以成為您未來的招聘面試指南。

2，準(zhǔn)備一份與崗位需求相關(guān)的素質(zhì)要求清單。例如，在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模期間，你更需要能夠快速適應(yīng)新環(huán)境的候選人。

第四，加快員工背景調(diào)查。

即使你只是雇傭零時工來幫你完成工作量，也不要忽視背景調(diào)查。一個糟糕的雇傭會讓你花費額外的時間和金錢，并在你繁忙的時候?qū)δ阍斐筛髠Α?

在做員工背景調(diào)查時。確保取得授權(quán)和只收集與工作相關(guān)的信息。提交背調(diào)需求前仔細(xì)審查員工背調(diào)信息表，以避免信息出現(xiàn)錯誤或者疏漏。盡可能早地提交背調(diào)請求，因為大多數(shù)背調(diào)服務(wù)商都是按照收到的背調(diào)需求表順序處理訂單。

第五，創(chuàng)建高效的培訓(xùn)流程。

就像簡化面試流程一樣，招聘量增加的時候也是一個改良培訓(xùn)流程很好的時機(jī)。這不僅有助于讓新員工順利上崗，從長遠(yuǎn)來看，它還將提高招聘的全流程效率。

嘗試縮短培訓(xùn)、實習(xí)和上崗之間的時間間隔。如果你謹(jǐn)慎的雇傭到經(jīng)驗豐富、適應(yīng)能力強(qiáng)的員工，他們可能根本不需要太多的適應(yīng)性培訓(xùn)。此外，聚焦在你需要培訓(xùn)的最關(guān)鍵技能上，這樣你就不會在無關(guān)信息上浪費時間。

讓新員工利用自己的時間完成在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，也是一種可以考慮的方案。如果你有能力準(zhǔn)備一些線上培訓(xùn)材料，可以考慮這樣做，這能讓新員工更快地融入工作。

結(jié)論

雖然人員招聘量增加是公司表現(xiàn)良好的一個標(biāo)志，但執(zhí)行過程可能讓人頭疼。即使在情況混亂的時候，你也可以采取正確的方法保持整個過程順利運(yùn)行。

招聘量增加也是一個發(fā)展團(tuán)隊，改善面試、背景調(diào)查和培訓(xùn)過程很好的時間窗口。深度研究可以帶來許多積極的變化。

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