新手做快遞員如果相對很能適應工作的話，有一個星期就可以上手，因為本身并沒有什么困難的。首先需要準確熟悉自己身邊的地理位置，然后了解拿貨物的流程，熟悉自己負責的區域的線路、地址，這樣才能更快捷將快遞送至客戶手中，給顧客更好的體驗。

1、養成提前做準備的好習慣。

新快遞員一定要養成這個好習慣：每天下班前把備品都準備好，面單，膠帶，防水袋等整理出來，明天上班就能用，這樣你的明天的工作效率就會事倍功半。

2、分快遞時，把快遞做好分類。

每天不管貨多少，都要分成幾個小堆，用袋子裝好，在腦海里過濾一下路線，先在腦子里走一遍，理清思路，再出去送快遞。

3、快遞最好3個一送。開始送快遞，先挑出3個準備送的。

送完后再挑出3個。能有效的避免重復路線。還能讓工作有條不紊的進行下去，以免不知下面步驟如何進行。

4、提前打電話。

老快遞員的必備本領。新手們熟悉片區后需要掌握這技能。可有效避免白跑，能大量節省時間。通知客戶的過程中，你們都會約定在哪個地點交易快遞，留下的時間就足夠你去送了。

5、善于使用快遞員小扁擔的群發短信和云呼。

送寫字樓和學校的快遞不方便進入，可以使用群發短信功能，通知收件人來及時取件，一方面，節約了自己的時間，另一方面，也節省了收件人的時間，以免打擾他們，造成不良影響。

6、用好手機通訊錄。

常用收件人一定要存，同一公司的、同一樓層的、同一班級的做好分類，以便下次工作使用，他們都是你的固定客戶，你的額外工資可都是靠他們呢。不好好留心怎么行。

7、做做筆記。

有些奇葩的收件人地址一直都是錯的，有些家里一直都沒人，有些總不接電話，記下來，下次就能很方便處理了，免得一次兩次做些無用功。不僅浪費時間還浪費精力。

8、勤發短信，勤發短信，勤發短信重要的事說三遍。

打不通電話發一個。不接電話發一個。到哪了發一個。用快遞員小扁擔發短信那么便宜，一條短信又不貴，不要省，多發短信是處理問題件的有效方式。同時也要做到同行互助，都是快遞員，說不定以后有要麻煩大家的時候，所以平時一定要打好關系。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。