現(xiàn)在淘寶流失金額是客戶流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪購(gòu)買的金額，很多賣家還不知道淘寶店鋪流失金額怎么看?流失金額是什么意思?下面給大家講述一下。

一、淘寶店鋪流失金額是什么意思?

1、一個(gè)好的淘寶店鋪名字

無疑是吸引買家目光的關(guān)鍵之一，店鋪名稱吸引買家回頭率或增加新買家點(diǎn)擊，若是有些店鋪沒有名稱，那么買家往往是不會(huì)留下印象的，所以，一個(gè)好的店鋪名字是關(guān)鍵。

2、購(gòu)物體驗(yàn)不滿意

淘寶店鋪與實(shí)體店購(gòu)物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購(gòu)員變換為售前客服，網(wǎng)購(gòu)所享受的是購(gòu)物體驗(yàn)。有些店鋪不注重這點(diǎn)在顧客咨詢寶貝或者購(gòu)物過程中發(fā)生一些不愉快，導(dǎo)致這類原因多集中在：發(fā)貨速度、質(zhì)量問題、客服態(tài)度、運(yùn)送過程中包裝出現(xiàn)損壞等，所以，若是在這個(gè)方面多用點(diǎn)心，相信訂單數(shù)是會(huì)有所增長(zhǎng)的。

3、產(chǎn)品無新鮮感

若是店鋪里的商品都是大眾化，沒有一點(diǎn)獨(dú)特之處，提不起買家的瀏覽欲望，那么沒有新鮮感會(huì)是開店最大的危險(xiǎn)，所以應(yīng)該跟緊時(shí)尚潮流動(dòng)向，多發(fā)掘新鮮的東西。

4、產(chǎn)品定價(jià)

相信大部分的買家都是看中淘寶的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，會(huì)對(duì)商品精挑細(xì)選，當(dāng)然有些人會(huì)屬于沖動(dòng)型的，是不管商品有多貴的，只要自己喜歡，但我相信這種人畢竟是少數(shù)。所以賣家應(yīng)該在產(chǎn)品價(jià)格方面多多參考同類型店鋪銷售的產(chǎn)品，再作出相對(duì)調(diào)整，在能賺取利潤(rùn)的情況下降低價(jià)格，增加客源。

相比大家對(duì)流失金已經(jīng)有所了解了吧，如果大家想要針對(duì)流失金進(jìn)行升級(jí)的話還是需要學(xué)會(huì)分析其中的原因，這樣才能使銷量提升達(dá)到你想要的效果。

二、淘寶店鋪流失金額怎么看?

1、登錄淘寶網(wǎng)站，登錄你的賬號(hào)，在右上選中賣家中心。

2、在賣家中心的左側(cè)找到數(shù)據(jù)中心的生意參謀。

3、在生意參謀中選中競(jìng)爭(zhēng)。

4、在生意參謀的競(jìng)爭(zhēng)中，可以看見流失的金額，流失人數(shù)。(具體自己查百度)

5、在右邊還可以具體看見，別人去了哪一個(gè)店鋪購(gòu)買了。點(diǎn)擊后，可以進(jìn)入別人的店鋪。

6、在別人的店鋪里可以通過對(duì)比，可以找到自己不足的原因。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡(jiǎn)單客服難題。