既然是銷售,業(yè)績(jī)才是最重要的!所以年輕與否并不重要,況且你銷售的是農(nóng)機(jī)配件,年輕人恐怕沒幾個(gè)人能懂這個(gè)吧!
可以嘗試拿業(yè)績(jī)提成的方式來激勵(lì)你的銷售人員,還有可能你的銷售方式要作一些調(diào)整,多去挖掘潛在的消費(fèi)者或者跟鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的一些負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),給他們一些回扣,也許可以增加一些客源!既然是做生意嘛,有舍才會(huì)有得!
一、要帶好新業(yè)務(wù)員,最關(guān)鍵是二個(gè)字
第一個(gè)字是贏,讓他們隨時(shí)隨地都能體驗(yàn)到自己是在贏,當(dāng)他們遇到困難時(shí),你給他們分析,讓他們從中體驗(yàn)到自己正在突破,正在收獲贏!當(dāng)他們失意時(shí),你要引導(dǎo)他們看到他們成功的一面!甚至,與他們的家人溝通時(shí),也要隨時(shí)隨地地把他們正在收獲的成果匯報(bào)給他們的家人!一個(gè)團(tuán)隊(duì)處在贏的體驗(yàn)中時(shí),肯定會(huì)激情無限!
第二個(gè)字是愛,你要愛他們,同時(shí),要引導(dǎo)他們相互關(guān)愛,還要引導(dǎo)他們博愛!一個(gè)有愛心的人,是不可能輕易離開團(tuán)隊(duì)的,一個(gè)富有愛心的團(tuán)隊(duì),是非常地讓人留戀的!所以,平時(shí)要多多引導(dǎo)他們?nèi)プ鰫坌幕顒?dòng),比如:公益活動(dòng)、慈善活動(dòng)等。除此之外,還要引導(dǎo)大家相互關(guān)愛到家人,一旦團(tuán)隊(duì)中某人有困難,大家都伸手扶助,這樣的團(tuán)隊(duì),就很有凝聚力了!
在新員工與其上級(jí)之間,往往存在著一種皮格馬利翁效應(yīng),即你的期望越高,你對(duì)自己的新員工越信任、越支持,那么你的新員工干得就越好。因此,不要將一位新員工安排到一位陳腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人員那里。相反,在一位新員工開始探索性工作的第一年中,應(yīng)當(dāng)為他找到一位受過特殊訓(xùn)練、具有較高工作績(jī)效并且能夠通過建立較高工作標(biāo)準(zhǔn)而對(duì)自己的新員工提供必要支持的主管人員。
二、給新員工創(chuàng)造階段性的發(fā)展
新員工進(jìn)行自我測(cè)試以及使自己的職業(yè)前途更加具體化的一個(gè)最好辦法,就是去嘗試各種具有挑戰(zhàn)的工作。通過在專業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行工作輪換(比如從銷售到生產(chǎn)工藝再到質(zhì)量管理等),新員工可以獲得一個(gè)評(píng)價(jià)自己能力和愛好的良好機(jī)會(huì)。同時(shí),企業(yè)也得到了一位對(duì)企業(yè)事務(wù)具有更寬的視野和能力的未來管理者。
三、建立以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià)
埃德加·施恩說,主管人員必須明白,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,向上級(jí)提供關(guān)于自己所屬新員工的工作績(jī)效評(píng)價(jià)的有效信息是十分必要的,不能因?yàn)楸Wo(hù)直接下屬的短期利益而提供不實(shí)的信息。因此,主管人員需要將有關(guān)被評(píng)價(jià)者的潛在職業(yè)生涯的信息加以具體化,即主管人員需要弄清楚自己正在依據(jù)何種工作性質(zhì)來對(duì)下屬人員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),以及新員工的需要是什么。
鼓勵(lì)新員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)有些企業(yè)正在嘗試開展一些活動(dòng)來使新員工意識(shí)到對(duì)自己的職業(yè)加以規(guī)劃以及改善自己的職業(yè)決策的必要性。在這些活動(dòng)中,新員工可以學(xué)到職業(yè)規(guī)劃的基本知識(shí)、一個(gè)人的職業(yè)生涯可以劃分為哪幾個(gè)基本階段,并有機(jī)會(huì)參與各種以明確自己的職業(yè)前景為目的的活動(dòng),從而形成較為現(xiàn)實(shí)的職業(yè)目標(biāo)。企業(yè)還有必要舉行一些職業(yè)咨詢會(huì)(有時(shí)有可能是作為工作績(jī)效評(píng)價(jià)面談會(huì)的一個(gè)組成部分),在這種會(huì)上,新員工和他們的主管人員(或者是人力資源管理負(fù)責(zé)人)將根據(jù)每一位新員工的職業(yè)目標(biāo)來分別評(píng)價(jià)他們的職業(yè)進(jìn)步情況,同時(shí)確認(rèn)他們還需在哪些方面開展職業(yè)開發(fā)活動(dòng)。
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