倉庫管理、倉庫運營一直是電商賣家非常頭疼的問題。因為不熟悉倉庫管理,也沒有經驗,很多電商賣家剛入駐的時候,店鋪訂單的突然暴增,整個企業都慌了,根本無法控制。因此,店鋪錯誤流出的問題也暴增。這是很多電商企業存在的問題,如何管理好電商倉庫?下面小編,我會從專業的角度詳細說一下!
首先,我會詳細說一下庫存管理和庫存管理之間的關系。倉庫管理是對倉庫貨物的收發、結算等活動的有效控制,本質上是卡貨一致,確保庫存數據的及時、動態準確。
買方與庫存管理直接相關,但采購管理不是庫存控制。購買業務的本質是我讓你買什么,你買什么,你什么時候送,什么時候送。采購名言)采購管理可以說是實現原材料庫存管理的基本手段之一,但問題是,最終庫存量的多少、庫存周轉率的高低與采購本身無關,有,毛為8分。庫存管理是大家的事,是整體需求和供應鏈管理的事,不是誰說了算的。采購人要控制庫存,唯一正確的方法是堅決服從采購計劃,一切行動都聽從指揮。否則本買家會干掉的!
庫存控制這個概念到底是什么意思?我們所說的“庫存控制”是通過優化庫存結構、減少停滯的庫存、提高對客戶的及時交貨率,最終達到庫存周轉率。同時,提出了“全面庫存管理”的概念,即通過優化供應鏈整體庫存結構和全面控制停滯的庫存,實現供應鏈之間的平穩轉移和有序流動,從而全面提高企業合作伙伴的忠誠度和整體競爭力。因此,從整個庫存管理的角度來看,庫存管理不僅包括原材料的庫存管理,還包括制造庫存、成品庫存、客戶庫存、供應商庫存等。
倉儲物流成為高速發展的電子商務行業的短板。爆倉、誤發、泄露、暴力分類、快遞丟失等現象很常見。在這種情況下,做好倉庫物流管理,創建撿料效率高、誤發率低的電商倉庫,將取得驚人的效果。
那么,如何管理電子商務倉庫呢?以下四個因素很重要
一、倉庫管理標準化
“爆倉”是歷代雙十一活動中最受關注的問題,但避免爆倉的關鍵不僅取決于快遞員的能力,還取決于倉庫的裝運能力。電子商務倉庫的運營復雜、繁重、高效的倉庫管理和快速準確的裝運離不開規范管理和標準化運營。
二、倉庫工作信息
信息的全過程管理。該系統依靠電子商務倉庫管理系統,對倉庫的各項工作和人員運營狀態進行信息化管理和可視化。所有工作流程和人員工作都是根據信息系統的規劃指導進行的。每一步、每一項工作都是分解、計算、合理規劃,提高員工的生產力和可行性。
三、標準化操作,提高管理靈活性
1.一人多崗,一人多有能力。
倉庫內各崗位均采用標準化模式,減少人員操作的復雜性,一個人可以同時上崗,一個人可以同時上崗,系統根據倉庫內工作情況隨時安排人員。包裝工作量大的話,隨時可以增加包裝工作臺,將比較閑置職位的其他人員轉移到包裝車間,這樣可以防止一個職位的工作量太大,整體效率下降。攤銷建議:規范化的運營方式,簡化員工運營,縮短培訓周期,雙11期間可以有大量臨時員工使用,保證及時發貨,降低人力成本。
2.建立標準化的信息技術服務管理體系。
電子商務獨立倉庫需要倉庫管理系統的軟件輸出和改進,升級倉庫內部硬件,優化倉庫內部流程,分享團隊管理經驗,培訓管理人員,利用成熟高效的倉庫管理軟件和系統支持服務,通過高級倉庫管理計劃復制高效準確的智能倉庫。
3.視覺監控,商品信息安全。
加強智能倉庫管理系統,監控所有貨物狀態和工作過程,確保貨物的儲存、裝運、運輸等隨時可以通過系統查看,并通過系統、PDA等方式記錄和管理倉庫工作人員的工作狀態。讓客戶實時了解商品的動態,通過視頻記錄包裝等,確保各部分的可追溯性,保證貨物的安全。
建立信息安全管理系統。倉庫通過信息系統管理,無縫對接電商/平臺管理系統和快遞公司管理系統,嚴格保密所有與客戶相關的信息,保護客戶信息安全。
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