商務(wù)交往中，說(shuō)話的技巧是很重要的，因?yàn)椴粌H代表著個(gè)人的形象氣質(zhì)，還代表著公司的形象。這里給大家分享一些關(guān)于商務(wù)交往的談話技巧，供大家參考。
1、會(huì)說(shuō)話要會(huì)開(kāi)好頭
打開(kāi)陌生局面才是真的會(huì)說(shuō)話。談話的地點(diǎn)不同，當(dāng)然說(shuō)出的話也不相同，比如談話地點(diǎn)在朋友的家里，或是在朋友的筵席上，那么對(duì)方和主人的關(guān)系可以作為第一句。
2、當(dāng)然一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人
無(wú)論說(shuō)的對(duì)不對(duì)，總是可以引起對(duì)方的話題，問(wèn)得對(duì)的，可依原意急轉(zhuǎn)直下，問(wèn)得不對(duì)的，也可以根據(jù)對(duì)方的解釋順?biāo)浦郏部墒闺p方暢談下去，像這些也是很平常的一些話語(yǔ)。舉一些例子來(lái)說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)您和某先生是朋友?”或是說(shuō)：“您和某先生是同學(xué)?”還有一些話聽(tīng)起來(lái)盡管老套，可是能引起其他的話題，如：“今天的客人真不少!”“這種天氣跑生意一定很辛苦吧?”就這樣說(shuō)到了天氣，而且還把一些關(guān)切也引出來(lái)了，讓人聽(tīng)了心里感覺(jué)特別的舒服，同時(shí)也開(kāi)啟了一個(gè)穩(wěn)當(dāng)?shù)皿w的話題。
3、“談話”也是非常注意禮節(jié)的
談話的過(guò)程首先要表情自然，同時(shí)也要注意語(yǔ)言要有親和力、表達(dá)要得體。說(shuō)話時(shí)輔以適當(dāng)?shù)囊恍┦謩?shì)，但不能手舞足蹈，另外在談話的時(shí)候也不要唾沫四濺。在加入別人談話時(shí)更要注意禮節(jié)問(wèn)題。首先要打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊上去聽(tīng)。假如有事需與某人說(shuō)話，應(yīng)待別人說(shuō)完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。在談話當(dāng)中有時(shí)候也可能會(huì)遇到一些事情，比如有事情需要出去，或是提前離開(kāi)，這個(gè)時(shí)候，就應(yīng)該向談話對(duì)方說(shuō)一聲，以表示對(duì)他的歉意。另外還要注意，不能詢問(wèn)對(duì)方一些關(guān)于私人生活方面的一些問(wèn)題，比如工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等，這些都是對(duì)人的不尊重。
4、與女性談話的時(shí)候個(gè)人外表一類話根本不能說(shuō)
比如說(shuō)對(duì)方長(zhǎng)得胖、身體壯、保養(yǎng)得好這類的話。當(dāng)然在與對(duì)方談話的時(shí)候，可能有些
5、如果有些話題讓對(duì)方感到反感
這個(gè)時(shí)候?qū)W會(huì)機(jī)智一點(diǎn)，立即轉(zhuǎn)移話題，對(duì)此表示歉意。“請(qǐng)、謝謝、您好、再見(jiàn)、對(duì)不起、打攪了”等等這些詞語(yǔ)在談話當(dāng)中也是避免不了的，當(dāng)然在彼此見(jiàn)面的時(shí)候也要先說(shuō)：“夫人(先生)好嗎?”“孩子們都好嗎?”這是針對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)。當(dāng)然還有一些適用于朋友之間的：“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”、對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問(wèn)：“您是什么時(shí)候來(lái)這個(gè)城市的?”“到這里多久了?”“您是什么地方人?”“你什么學(xué)校畢業(yè)的，哪一屆的?”分別時(shí)常說(shuō)：“很高興與你相識(shí)，希望有再見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。”“再見(jiàn)，祝你周末愉快!”“請(qǐng)代我向全家問(wèn)好!”這些都是常用的一些禮貌用語(yǔ)。
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