在職場中,除了做好自己的工作外,我們也不可避免地要與不同的人打交道。在與他人合作的同時(shí),如何與他人進(jìn)行良好的溝通和交流,成為一項(xiàng)重要的職場技能。
很多時(shí)候,當(dāng)我們遇到一件非常棘手的事情,需要我們協(xié)調(diào)周圍的資源或者說服別人按照我們的意愿去做。但在職場中,每個(gè)人都有自己的事情要做,如果不好好溝通,肯定會因?yàn)橐恍┬∈乱鹜碌牟粷M,讓大家不開心。
所以為了避免一些職場上的問題,我們可以通過一些小技巧來及時(shí)避免一些問題的發(fā)生。那在與他人的溝通和交流中,我們可以運(yùn)用哪些小技巧呢?
一、轉(zhuǎn)移做事的風(fēng)險(xiǎn)
在職場上,其實(shí)每個(gè)人在考慮問題的時(shí)候都會先考慮這件事是否會影響到自己的利益,畢竟真正做事無私的人并不多。在很多情況下,我們之所以和別人不能達(dá)成統(tǒng)一的意見,最根本的原因就是大家都在考慮自己的利益,大家都覺得如果按照別人的意愿去做,也許自己的一些利益就會喪失。
所以在和別人合作的時(shí)候,如果我們主動提出自己可以承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),我們就可以通過一些決策來減輕別人的負(fù)擔(dān),這個(gè)時(shí)候當(dāng)別人覺得他和你合作不會有壓力的時(shí)候,他們自然會傾向于和你合作去做。
二、拆解目標(biāo),各個(gè)擊破
我們在和別人溝通的時(shí)候,如果一下子拿一堆東西去和別人協(xié)商解決,這個(gè)時(shí)候別人必然不愿意和你合作。畢竟,當(dāng)人們要面對一個(gè)非常大的目標(biāo)時(shí),很多人都有一個(gè)適應(yīng)和接受的過程,一下子拿一堆東西容易把人嚇跑。
所以在面對一個(gè)非常大的目標(biāo)或者一個(gè)難做的事情的時(shí)候,我們可以用一個(gè)非常大的目標(biāo)逐步分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),然后把這些小目標(biāo)一個(gè)一個(gè)的去分解。當(dāng)我們拿一件小事去說服別人的時(shí)候,別人自然會很容易接受我們,和我們一起做事。用化整為零的方法,可以使一些人的心理壓力不是很大,同時(shí)他們也更愿意接受這些小事情。
三、借助一些名人名言或?qū)嶋H案例來說服別人
在工作中,當(dāng)我們遇到一些困難的時(shí)候,其實(shí)也可以利用名人效應(yīng)來解決這個(gè)問題。也許有些名人遇到了很多困難,而這些名人在他們的演講或書中也提到了他們解決一些問題的方法。在這種情況下,如果我們能巧妙地利用一些名人名言或一些名人故事來說服別人,那么別人就會更容易接受我們的觀點(diǎn)。
四、利用一些稀缺性的事件來說服別人
物以稀為貴。在職場中,一個(gè)人能力的提升和經(jīng)驗(yàn)的獲得除了個(gè)人努力外,有時(shí)一些機(jī)會、重要的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也會對一個(gè)人的職場發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。重要的職場經(jīng)驗(yàn)的積累確實(shí)取決于機(jī)會和項(xiàng)目,有時(shí)候過了這個(gè)村就沒這個(gè)店了。
所以,如果我們想說服別人去做一件事,也可以利用事情本身的稀缺性來說服別人。比如說,我們在做某件事情之前,可以告訴別人,如果他們和我一起把這件事情做好,他們在某些方面的能力就會得到提升,在工作中也會因?yàn)槟承┙?jīng)驗(yàn)的稀缺性而得到升職或加薪。而在這種需求的刺激和誘惑下,很多人都會欣然接受你的提議,最終他們會慢慢和你合作,把這件事做得更好。
最后小編想告訴大家,在職場和社會生活中不關(guān)需要工作能力,有時(shí)更需要有良好的口才、眼光丶情商和格局策略。
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