我們在日常工作、生活中，要進行重要的人際溝通——不僅要與同事、下屬溝通，而且還要與上司或上級進行溝通。

領導者都是性情中人，年輕干部經常與上級領導進行有效溝通，可以建立良好的上下級關系，對自己將來的成功和發展具有重要意義。

下屬只有了解上級領導的個性心理，才能開展有效的溝通。領導者首先是一個人，作為一個人，有其獨特的性格類型和個人愛好，也有他的作風和習慣。對領導有清楚的了解，不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導，而是為了運用心理學規律與領導進行溝通，從而方便建立上下級關系，做好工作。

人性中有一種最深切的秉性，那就是渴望被他人恭維。這種渴望，不僅僅是愿望，也不僅僅是欲望和希望，而是被恭維的渴望。在與領導者交往中，一定要記住這一點，領導者都希望下屬恭維他、贊揚他。要善于發現領導的優點和長處，在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維是很有必要的。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西，同時請他為你指點一二，你要恭恭敬敬地掏出筆記本，把他談話的要點記錄下來。這些做法會讓其對你產生良好印象，他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人，是一個有培養前途的人。

在日常生活和工作中，所有領導者的內心都有被下屬尊重和恭維的愿望，當然，這一想法他們不會明說出來。在一定的場合，適當地恭維一下領導，不僅是必要的，有時候也是十分重要的。但是，恭維領導時一定要掌握度的要求，并且是在確切了解對方內心世界的基礎之上的恭維。有時候，即使是自己不喜歡的領導，你也要給予適度的恭維。現實生活中會有一些情況，我們并不了解對方。領導者所做的每一件事情，一定會有相應的考慮。對你看不慣的方面，你不要過多地批評、指責和抱怨，更不可與其爭論不休，而要給予充分的諒解，必要時給予領導適度的恭維。與領導坦誠相待，學會主動溝通。

與領導溝通，最重要的是要用坦誠和主動的態度。下屬有時懾于周圍人際環境的壓力，主觀上不敢與領導進行主動溝通。但是如果工作中出現了失誤，消極地躲避是不行的，而主動的溝通，主動地承認錯誤、改正錯誤，才是上策。

下屬工作閱歷淺，但工作熱情和積極性較高，工作上富有開創性，難免會在工作中出現一些失誤和不足。任何人都難免會犯錯誤，但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤，就會感到內疚、自卑，甚至后悔不已。如果發現自己的錯誤以后，不去主動與領導溝通、交流，而是唯恐領導責備自己，害怕見到領導。

事實上，工作中出現錯誤沒什么大不了，要緊的是你要盡早與領導溝通，以求得到領導的批評、指正和幫助，并盡量爭取讓領導原諒你。消極地躲避，不但不能取得領導的諒解，反而會讓領導加深對你的不滿。

領導者的工作比較順利，心情比較輕松的時候，如某些方面取得成功、節日前夕、生日等時候，心情會比較好，可以抓住這種機會與領導溝通。當領導在某一方面取得成功，你準備向他表達祝賀時，一定要注意選擇合適的場合，營造一下氛圍，向領導表達祝賀的同時，可以借機提出你的意見。

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