在職場中，卓越的說話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收。

牢記以下技巧，并在適當時刻派上用場，加薪與升職必然離你不遠。

一、不要在辦公室里當眾炫耀自己

驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!

二、保持安全距離

人與人之間應該有個安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個距離，都會讓人產生不安全的感覺。

三、辦公室里有話好好說，切忌爭論

在辦公室里與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人說話，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌。

即使意見不能夠統一，但是有些意見可以保留，對于原則性并不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。

四、發出自己的聲音

老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。

有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。

五、要注意對方的年齡

對年長的同事，經驗比你豐富的多，應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。

在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。

六、談話必須注意對象的親疏關系

彼此關系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關系不深的同事，大可聊聊閑天，只說些不痛不癢的大面話。

如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結與友誼，更有利于工作。

七、要注意對方的性別特征

同性別的同事之間的談話當然要隨便些，而對于異性同事，談話就應特別當心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過于輕挑。

男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險經歷，談自己的事業及自己的好惡，更喜歡發表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。

所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或對家里的長短抱怨不停。

八、要注意對方的地位

與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話，特別要注意采取尊敬的態度，要以他的談話為主題，聽話時不要插嘴，應該全神貫注。同時需要注意，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應聲蟲，使他認為你唯唯諾諾，沒有主見。

與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來同他談話。對于他工作中的成績應加以肯定和贊美，但也不要顯得過于親密，以致使他太放縱。

不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。

九、辦公室不能互訴心事的場所

我們身邊總有這樣一些人，他們特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究后發現，事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。

所以，當你的生活出現個人危機，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室里向人袒露胸襟。過分的直率和十三點差不多，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。

自己的生活或工作有了問題，應該盡量避免在工作的場所里議論，不妨找幾個知心朋友下班以后再找個地方好好聊。

十、話不在多，在于合適

俗話說，“病從口入、禍從口出”，雖然人人都懂這個淺顯的道理，但在現實生活中，還是有人忍不住要投身于“水產業”中，時不時地傳播些沒來由的小道消息，或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發脾氣，或者端著評論家的架子點評、責難同事……諸不知，在職場中，管不住嘴的人升不了職!

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。