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    拼多多平臺關于假貨的處理規則

    作者:萌規則  發表時間:2024-01-12 14:46
    【導讀】
    現在我們國家對于假貨的打擊力度是很大的,一經發現證實的話是會有很嚴厲的處罰的。國家甚至專門開通了一個專門的消費者投訴熱線“12315”來維護消費者的權益,可見,我國的打假力度是很強勁的。拼多多現在作為第二大的電商平臺,對于假貨的打擊也是越來越嚴厲了。可能還有一些商家還不太清楚在拼多多上一旦被判定為假貨的話,會遭到的處罰是怎樣的。 在發現疑似假

    現在我們國家對于假貨的打擊力度是很大的,一經發現證實的話是會有很嚴厲的處罰的。國家甚至專門開通了一個專門的消費者投訴熱線“12315”來維護消費者的權益,可見,我國的打假力度是很強勁的。拼多多現在作為第二大的電商平臺,對于假貨的打擊也是越來越嚴厲了。可能還有一些商家還不太清楚在拼多多上一旦被判定為假貨的話,會遭到的處罰是怎樣的。

    在發現疑似假貨的當天,平臺將會采取下列一項或者多項的措施:

    舉報商家:商家應在接到渠道通知后的7日內進行第一次舉證,提交渠道認可的證明文件,例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發貨單、發票等)、商場購物小票、授權證明資料等。無法提供上述的證明文件的,應當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。

    拼多多平臺關于假貨的處理規則

    平臺在經過審查之后仍舊認為商家第一次舉證是不充分的,將通知該商家在5日內進行第二次舉證。在經過商家舉證之后,平臺審查后如果認為商家所提交的證據可以證明其所售產品為正品的,將在確認上述事實后撤銷已經采取的臨時處理措施。

    先行賠付:如果商家在接到平臺通知后的12日內未舉證,或者經兩次舉證仍不能證明疑似假貨產品實為正品的,平臺有權根據售假情節的輕重,單方決定是否以商家賬戶內的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后,平臺還會降剩余保證金持續凍結。

    不論是拼多多還是其他的平臺,現在對于假貨的的處理都是十分嚴格的,而且,大部分的消費者對于假貨都是比較抵制的,雖然拼多多走得是低價路線,但是,商品質量本身才是幫助各位賣家致勝的關鍵法寶,還希望各位賣家們能夠認真做好產品,再來談及其他的。

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