在拼多多上面其實也會出現假貨,但是這些假貨罰款到底有什么規則,我今天就來給各位賣家們介紹一下,希望對各位拼多多商家們詳細全面的介紹一下。
1.拼多多怎么定義假貨?
“假貨”是指假冒注冊商標的商品以及盜版的商品。主要是假冒商標,然后賣相關的假貨。
同時滿足以下條件的商品,將被判斷為疑似假貨:
(1)有消費者或品牌方投訴商家出售商品為假貨,或平臺品控部通過隨機抽檢得到樣本;
(2)平臺以普通消費者的知識水平標準,通過對樣本與樣本商品在當前市場流通的最新批次進行比較,外包裝或者內容有較大出入,且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網等公開渠道發布的真假鑒別方法進行鑒別初步懷疑為假貨的。
2.拼多多假貨罰款規則
2.1疑似假貨的處理
平臺在發現疑似假貨的當天(T日),將采取下列一項或者多項措施:
(1)對疑似假貨商品作暫時下架處理;
(2)通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發貨單、發票等進貨憑證,或者完整授權證明資料等;
(3)臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;
(4)限制商家賬戶貨款提現。
2.2假貨處理
(1)該商品永久下架;
(2)限制售假店鋪(包括關聯店鋪)的資金提現;
(3)扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金,用于對假貨訂單消費者進行賠付;
(4)根據售假程度以及銷售歷史,平臺有權下架售假店鋪所有商品,不能上新;
(5)根據售假程度以及銷售歷史,平臺有權終止與該商家合作;
(6)若涉及刑事責任的,平臺有權移交司法部門處理。
平臺發現疑是假貨的時候商家還可以申請舉證,如果確認是假貨的話就直接對問題店鋪進行處理,下架商品、關店處理等。
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