大家在拼多多開店,如果消費者已經購買了商品,但是這個時候大家卻沒有按照相關的要求進行發貨的話,一旦收到消費者的投訴,大家都是需要進行賠償的,拼多多發貨超時怎么賠償?
一、拼多多發貨超時怎么賠償?
1、攬件超時比較嚴重,拼多多要求訂單發貨后的24小時內必須有攬件信息更新,攬件超時說明超過24小時,可能會判定為虛假發貨,進行賠付處罰,會影響店鋪流量。
2、物流更新超時,在運輸過程中的48小時內沒有物流信息更新,這樣會導致物流異常,如果物流異常率持續高于平均值5倍,那么店鋪就會被二級限制,商品降權。
3、派簽超時,已經安排派件,但是在24小時沒有派送到買家的手上,這樣的情況比較少,處罰也比較輕。
二、拼多多罰款規則有哪些?
1、超時發貨罰款,拼多多的流量非常不穩定,可能前天還沒單,然后突然一天多了幾百單,最后就直接爆到了幾萬單,是崩潰的,因為平臺有規則超時不發貨就會直接進行罰款。每單3元的進行處罰,然后平臺會把這3元發給消費者給予補償。
有大量的商家吃過虧,但這個也不能怨拼多多,只怪商家沒有控制好庫存。其中還有不可控的原因:平臺自身檢測物流快遞信息問題導致延遲、快遞延誤更新物流等,也會被罰。
2、賣假貨的打擊是相當大,如果敢在拼多多上面售假,直接按照商品的10倍金額進行處罰。如果每天銷量非常大,不會直接封店,也不會給任何警告,會把流動資金先進行延長凍結,一般情況是半個月,會給你先凍結一個月。
3、如果之前沒有查出是因為賣假貨,而已經賣了半年了,那么會疊加半年的銷售額*10倍進行處罰,商家起訴報警都沒用,因為入駐店鋪的條款都有說明的。
4、其中售假被罰款的商家,平臺不會百分百十倍退給買家,只會部分給予補償,是以等量優惠券的形式下發的。
5、賣家回復率低于50%將面臨1000元/天的處罰。
6、賄賂官方人員,一次被查罰款5萬元。
7、套卷,10倍罰款。千萬別想著套拼多多的錢,他會用行動告訴你,吸干你自己的血,而且特別嚴格,刷一個卷也能被查出來,直接就是十倍罰款,目前主罰的就是這幾大類。
拼多多現在對于發貨是查得比較嚴格的,如果大家發貨超時的話肯定是會有賠償的,而且對于店鋪的影響是比較惡劣的,但是想要在拼多多好好的經營店鋪的話,一定要遵守各項規則。
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