隨著電商對外包客服需求的越來越大，越來越多的人成立了外包客服服務(wù)商，但新成立的服務(wù)商經(jīng)驗上要有所欠缺，想的也不如老牌的服務(wù)商周全，合作中不可避免會出現(xiàn)很多的摩擦。雖然現(xiàn)在外包服務(wù)商還沒有絕對的誰第一，誰第二，比較優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)商都各有各的優(yōu)勢，下面我們就來看比較優(yōu)質(zhì)的幾家外包服務(wù)商。
鴻聯(lián)九五
鴻聯(lián)九五成立于 1995 年，開始是做呼叫中心的，后來才做的在線電商客服。鴻聯(lián)九五前身為郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心，這家公司算是做的時間挺長的了。
北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱北京萌萌客)成立于2016年，注冊資金有1000萬元人民幣，從成立至今一直專注于電商等在線平臺提供客服崗位的外包服務(wù)，服務(wù)平臺有：天貓、淘寶、拼多多、京東、蘇寧易購、還有一些公司做的網(wǎng)站的客服、電話客服等等，萌萌客總部位于北京市房山區(qū)，目前在北京、沈陽、河北涿州、河北邯鄲、濟寧也都有客服運營中心。北京萌萌客的辦公環(huán)境、辦公硬件、軟件都是不錯的，前期還會提供免費試用，已經(jīng)實現(xiàn)了服務(wù)的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化管理。
上海網(wǎng)萌
上海網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正式成立于2011年6月，總部位于上海浦東張江高科技園區(qū)。目前與魅族科技、方太、貝親、Lily女裝等眾多知名品牌電商和數(shù)千家淘寶天貓賣家建立長期合作關(guān)系。
深圳天云翔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
深圳天云翔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，做的外包業(yè)務(wù)包括：會議邀約、呼叫中心外包、售后外包、電話營銷外包、客服外包、電話客服座席外包呼入呼出外包等。服務(wù)過的企業(yè)有滴滴、蘇寧易購、樂視商城、釘釘、銷售易、韋博英語、學(xué)大教育、智康教育、新東方等等。
云伙計
云伙計成立于2010年，云伙計靈活用工提供業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)管理、培訓(xùn)考核、智能管理的解決方案，云伙計運用人才租賃的模式，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供高效、專業(yè)的云端服務(wù)團隊，提供短期用人和長期項目外包相結(jié)合的用工解決方案。
以上這五家外包客服服務(wù)商就是行業(yè)內(nèi)比較具有代表性的服務(wù)商，成立時間比較長，在網(wǎng)店中口碑比較不錯的，如果您正在找外包服務(wù)商，可以從這幾家中找一家適合自己的合作。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡單客服難題。
