最近快手的商家反饋店客服電話輸入錯誤，不知道怎么修改，導致無法提供優質咨詢服務。這次我們整理了修改客服電話的功能說明。來看看吧!

PC端修改方法

1.找到店鋪管理-店鋪信息設置-基本信息-管理員信息-客服電話，點擊編輯。管理員的電話也可以修改!

2.輸入要修改的手機號碼，點擊“編輯”然后點擊“獲取短信驗證碼”——“輸入驗證碼”點擊“確定”完成修改!

APP修改方法

1.打開app商家后臺，找到常用應用-查看更多，跳轉到應用中心，找到店鋪管理-客服電話。

2.在客服電話界面，點擊“編輯”，輸入要修改的手機號碼，點擊“獲取驗證碼”，輸入驗證碼，點擊“保存”完成修改!

該門戶位于常規商家和認證商家(企業認證)頁面。點擊進入可以找到所有產品功能的認證logo、數據分析、官方活動、配置入口。請點擊商家功能查看新功能和更新。

普通商家只能配置一部手機。添加步驟:點擊個人主頁“編輯數據”右側的“商家函數”按鈕，進入商家函數聚合頁面。點擊“聯系電話”進入配置頁面，輸入手機號碼，然后驗證短信驗證碼(輸入座機老鐵可以跳過驗證步驟)。

認證商家(企業認證)可以配置多部手機。系統提供五種電話類型可供選擇，分別是聯系電話、售后電話、招聘、商品咨詢、預約咨詢，商家可以重復選擇同一類型，例如配置四個售后電話。單擊電話類型左側的紅色按鈕刪除電話。

如果配置了手機號，需要點擊“取消驗證”，手機會收到驗證碼。如果填寫座機，就不需要驗證了。

當用戶點擊商家個人主頁的電話按鈕時，會彈出一個窗口，提示用戶選擇相應的電話撥打。商家建議老鐵善用多種電話功能，禁止電話傳銷、詐騙、色情、私人電商交易。

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