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在大家眼里天貓客服是個門檻比較低的工作崗位，但事實上天貓客服應聘的時候也需要經過一番考試的，我們來看一下面試的時候都應該怎樣解答面試官的問題。
以下是天貓店鋪買家經常會咨詢的一些問題，本文以售前客服(小萌)的身份對其進行的解答，有需要的朋友可以結合自己店鋪的活動、產品的性能，靈活運用這些答案。
淘寶售前考試越來越受到廣大商家的推崇，根據考試試題可以分為填空題、單選題、多選題、判斷題和簡答題等題型。本篇文章主要以判斷題為主，列舉了幾種判斷題型。
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