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選擇和客服外包公司合作能給店鋪帶來的優勢有：更長的客服在線時間、完善的客服培訓體系、充足的客服資源、嚴格的客服考核、優質的客服服務，同時選擇外包還能更節約成本。
網店和正規天貓網站客服外包的合作已經成為很多網店的首先，本文和大家分享的是和外包公司的合作流程：前期接洽環節、簽訂合同、預付定金、產品知識培訓、產品上線磨合、收取服務費用。
之所以現在很多淘寶網店會找客服外包公司合作，是因為外包能夠解決客服人員短缺、網店客服需求量不均、店鋪運營成本太高、客服人員水平不專業的難題。
2023-06-07
2023-05-22
2023-06-19
2023-06-26
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