雖然400熱線外包公司有很多，但是值得信賴和值得合作的外包公司并不多，想要找到好的外包公司是有技巧的，我們可以通過文章中提到的幾點(diǎn)找到適合的外包公司。

北京電話客服坐席外包流程和步驟：一、弄清楚企業(yè)的外包需求都有哪些;二、了解外包公司的基本信息;三、外包公司客戶服務(wù)人員考察;四、訂立合作模式的服務(wù)合同;五、準(zhǔn)備電話客服的的培訓(xùn)。

本文為大家?guī)淼氖?00客服外包服務(wù)的合作流程，共六步：合作的前期、簽訂正規(guī)合同、預(yù)付定金、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品上線磨合和收取服務(wù)費(fèi)用。需要企業(yè)注意的是：簽訂合同和支付服務(wù)費(fèi)的環(huán)節(jié)。

外包400客服電話服務(wù)的流程和步驟主要包括：了解外包公司的基本信息、考察外包公司客戶服務(wù)人員、簽訂正規(guī)合同、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品上線磨合、收取服務(wù)費(fèi)用。

北京外包電話客服的流程和步驟主要分為三步：外包前、外包過程中、外包后。外包前又分為：溝通客服需求、簽訂商務(wù)合作合同、預(yù)付定金(保證金);外包過程中分為：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、客服上線合作;外包后分為：收取服務(wù)費(fèi)用、客服服務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客服服務(wù)情況復(fù)盤。

呼叫中心400電話客服服務(wù)外包的全部流程大概包括五個(gè)步驟，先溝通企業(yè)的需求，然后外包公司制定合作方案，敲定方案后正式簽訂合同，最后外包公司培訓(xùn)客服服務(wù)人員，提供專業(yè)服務(wù)，并定期向企業(yè)提供數(shù)據(jù)報(bào)表。