1、真誠的贊美
2、名人效益：提及有影響的第三人
3、利用好奇心，勾引興趣
4、金錢，有時能通神
5、差異化，強調你與眾不同
6、向顧客求教，給客戶帶上一頂高帽子
7、利用贈品，人都有貪便宜心理
8、利用產品，好的產品會說話...
有的公司是在客服上崗后的第一個月一起發放，有的公司是當月發放。不過大多都會定在月初、月末或者月中。...
客服入職要培訓的問題有
1、企業概況：公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。
2、企業管理制度：薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。
3、職業禮儀。
4、職業生涯規劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。...
1.制訂明確的培訓目標
企業在對員工進行客戶服務培訓前應當有明確的目標，任何一個有意義的培訓項目，都必需要有明確的培訓目標和與工作相關的項目。在還未證明該項目的確有用之前，不要輕易付諸實施。
2.讓員工知道企業培訓的目的
培訓前，企業應當讓員工們知道進行培訓的目的，因為任何一項培訓都要花費一定的成本。
任何一個服務類培訓項目首先應從高層管理人員開頭。雖然管理人員和一線員工的培訓內容不一樣，但是假如員工們知道管理層都非常重視培訓，他們就會更加專心、自覺地參與到培訓中去。
3.讓員工明白培訓將給自己帶來的益處
一些企業已經建立了長期的客戶服務培訓項目，也有一些企業對這類培訓還很生疏。假如員工從前沒有參與過此類培訓，他們可能會覺得上培訓班很不自在，并將這與他們從前因受處處罰而接受的培訓學習相提并論。為克服員工們的這種擔憂，管理層需要平心靜氣、簡明扼要地向他們講明培訓將給他們帶來的好處，例如，有利于提高個人競爭力、提高個人素養或把握某種技能等。...
1.注重企業文化與團隊文化的培訓，讓新人客服明確自己的工作目標。對于企業文化的培訓是必然的，除此之外團隊的氛圍和文化培訓也十分重要。將團隊文化傳輸給新人客服，將未來的奮斗目標和方向為他們制定好，不僅可以讓新人快速融入集體，還可以堅定他們的信念。
2.制定合理的考核培訓制度。每個企業的客服人員都會有一定的考核制度，對于新人客服來說在呼叫中心工作時肯定很關心自己未來的工作內容，對于新人制定合理的考核培訓制度，讓員工清楚地知道自己是否能勝任這份崗位。
3.進行專業技能指導培訓。對于在線客服來說專業技能過關對于未來的工作會有很大幫助，讓他們在工作中披荊斬棘、攻克種種困難。客服人員的工作內容一定涉及到一些專業知識，比如說專業話術，對于新人客服一定要進行專業話術的技能培訓，讓客服人員提前適應自己的工作環境，也應用一些小技巧讓工作更加容易上手。
4.對新人客服進行口語培訓，讓他們在與客戶溝通的過程中能流暢清晰地向客戶表達意圖，準確傳達信息，加強溝通的橋梁，解決客戶問題。
5.注重客服禮儀的培訓。對于企業來說服務意識非常重要，而在線客服作為直接與客戶接觸方服務態度好就顯得尤其重要，不僅僅是專業知識技能的培訓，對于客服人的禮儀也需要加強培訓。對于客戶的接待細節很容易被忽視，通過提前給新人客服培訓禮儀，可以讓他們更加懂得如何與客戶相處。...
物流倉儲是指為商品的運輸和銷售提供存儲、保管、分揀、裝卸、配送等綜合服務的一種供應鏈管理活動。其主要職責是為生產和銷售提供物流服務，包括收貨、搬運和儲存等。...
1、稿定設計：這里有很多電商模板，主圖和詳情頁都有，非常精致美觀
2、350裝修模板：這里很多的裝修模板可以參考
3、圖怪獸：電商人的活動氛圍打標也可以在這里免費做到位
4、remove.bg：可以實現一鍵摳圖，生成白底圖，可以說是很好用了!
5、鹿班：官方工具，功能齊全。...
1.如果是找人裝修需要做好溝通。在裝修前，如果要找有一定專業水平的裝修店，同時也要做好雙方的溝通也很重要，大多數店鋪裝修是雙方通過旺旺或其他溝通方式來解決的，因為大家都是在網上進行溝通的，所以有時候會帶來雙方的不理解，可能還會造成矛盾，所以要做好溝通的準備，可以解決一些溝通上的問題。
2.做好文字和圖片的前期準備店名，店標，簽名，商品圖片，店鋪公告的文字內容等等，如果有條件的話可以事先準備好。
3.起一個好的店名店名必須與經營商品相吻合，要能反映店鋪的經營特色，使消費者易于識別店鋪的經營范圍，并產生購買欲望。
4.考慮網店的裝修風格和格式店鋪裝修除了整體要協調外，風格也要統一，在整個店鋪中的分類上，要注意整體的風格統一，不能一會用可愛的，一會用浪漫溫馨的，風格不統一會造成裝修的混亂，用一定的裝修模板，這樣不會造成整體的雜亂和不美觀，畢竟不同的店鋪風格適合不同的寶貝，給買家的感覺效果也不一樣，一般選擇淡雅的色彩，看起來會舒適，可以在淘寶中選擇風格模板。...
1.商家必須真實合法，必須提供與其店鋪名稱和經營范圍相符的真實信息，否則平臺會立即關閉店鋪。
2.商家必須上線資質認證，包括身份認證、實名認證和行業資質認證，以保證消費者購買時的安全。
3.商家必須公開其平臺收入來源和稅務繳納情況，不得私自改動商品價格、運費和費率，否則將視為價格欺詐行為。
4.商家必須履行產品質量保證、退貨、換貨等消費者權益保障措施，及時處理消費者投訴和退款事宜。
5.商家必須在商品宣傳中遵守真實性原則，不得進行虛假宣傳、誤導消費者等違規行為，否則平臺將取消合作資格。
6.商家必須遵守抖音平臺的廣告投放，不得進行惡意競價、篡改平臺數據等行為，或以推廣名義進行資金詐騙活動。...
1、網店定位
在開設網店之前，首先需要明確網店的定位。網店的定位包括產品定位、市場定位、品牌定位等。只有明確了網店的定位，才能更好地進行后續的運營和管理。
2、網店設計
網店的設計是非常重要的，它直接影響到用戶的購買體驗。網店設計需要考慮到網站的整體風格、色彩搭配、頁面布局、圖片選擇等方面。同時，網店的設計也需要考慮到不同終端的適配，確保用戶在不同設備上都能夠有良好的購買體驗。
3、商品管理
商品是網店的核心，商品的管理也是網店運營的重要環節。商品管理包括商品的上架、下架、價格調整、庫存管理等方面。在商品管理中，需要注意商品的描述、圖片、規格等信息的準確性和完整性，以及商品的分類和標簽的設置。
4、營銷推廣
營銷推廣是網店運營的重要環節，它直接影響到網店的流量和銷量。營銷推廣包括搜索引擎優化、社交媒體營銷、廣告投放等方面。在營銷推廣中，需要注意選擇合適的渠道和方式，制定合適的營銷策略，提高網店的曝光度和轉化率。
5、客戶服務
客戶服務是網店運營的重要環節，它直接影響到用戶的購買體驗和滿意度。客戶服務包括售前咨詢、售后服務、投訴處理等方面。在客戶服務中，需要注意及時回復用戶的問題和反饋，提供優質的服務，增強用戶的信任和忠誠度。...
