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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    抱貓軟臥

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2022-12-19 抱貓軟臥 回答了該問題

      美工設計師知識要求學哪些?

      1.素描
      通過此階段教學提高學生的美術觀察能力,了解光和影的概念,及構圖、比例、虛實、明暗等關系,提高學員的藝術素養和審美能力。
      2.色彩
      通過此教學提高學生的敏銳的色彩觀察能力和豐富的色彩感知能力,及對色彩的基本認識,提高用色彩表達設計思想的能力。
      3.平面構成
      旨在使學習熟悉點、線、面等設計元素的靈活運用,通過學習形式美法則,提高其藝術處理能力,增強平面作品裝飾性。...

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      2022-12-19 抱貓軟臥 回答了該問題

      開網店如何裝修效果圖?有什么方法?

      1、進入淘寶主頁面,登陸帳號。
      2、點擊頂部的“賣家中心”,進入賣家中心。
      3、進入賣家中心后,在左側找到“店鋪管理”分類,再在下面找到“店鋪裝修”,進入相應的裝修頁面。
      4、點擊進入裝修頁面后,可以看到左側與中上部會有相應的裝修分支點,可以裝修分支類目或頂部的相應裝修大的版塊。
      5、可以點擊頂部的“裝修”大的分類,會有相應的一些下拉列表,會有很多不同的版塊,依據自己店鋪需要進行點擊操作。...

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      2022-12-19 抱貓軟臥 回答了該問題

      網店裝修有哪些作用?

      網店裝修的作用
      1.起到一個品牌識別的作用
      2.容易被消費者所感知
      3.讓自己的店鋪區別于其他競爭對手
      4.給消費者留下第一印象...

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      2022-12-19 抱貓軟臥 回答了該問題

      淘寶網店客服人員應該遵守哪些語言規范?

      淘寶網店客服人員應該遵守的語言規范
      1.反應及時,快速回復客戶
      2.熱情親切,真誠贊美客戶
      3.耐心、細心,有問必答
      4.自信、專業的語言
      5.主動推薦和關聯銷售...

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      2022-12-19 抱貓軟臥 回答了該問題

      淘寶店主是怎樣解決網店客服招聘問題的?有哪些方法?

      1.定期培訓輔導,提升客服的能力
      2.緩解客服的壓力,給予多形式鼓勵
      3.合理利用高效智能的溝通協作工具...

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      2022-11-09 抱貓軟臥 回答了該問題

      天貓客服外包一般多少錢?貴嗎?

      個人感覺不貴,比自己招聘客服便宜多了。...

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      2022-11-09 抱貓軟臥 回答了該問題

      網店客服話術在銷售的環節中有什么作用?

      可以幫助員工提升客戶滿意度,縮短通話時長,也可以節省培訓的時間,更可以降低技能輔導的壓力。...

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      2022-10-29 抱貓軟臥 回答了該問題

      做客服需要有哪些溝通話術技巧?

      做客服溝通話術技巧
      1. 使用禮貌有活力的溝通語言。不要用:“不接受見面交易”、“不好意思我平時很忙可能沒時間見面,很抱歉”等話術。
      2、不要將問題的原因推到客戶身上。要誠懇地想客戶檢討自己的不足。
      3、多換位思考。站在客戶的角度發言。
      4、少使用“我”一詞,例如“您”或“我們”這樣的字眼,讓客戶感到我們是在全心全意地為他考慮問題
      5、表達不同意見時尊重彼此的立場。比如:“我了解您當前的情緒”或“我也是這樣想的,不過......”。...

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      2022-10-20 抱貓軟臥 回答了該問題

      淘寶客服如何運用話術挽留客戶?

      這些是淘寶客服挽留客戶的技巧和話術:
      1.商家可以分等級發送優惠活動短信,不同等級客戶可享受不同的折扣優惠
      如,【xx店鋪】尊敬的用戶,節日驚喜!特別促銷活動即將開始,凡在節日當天,購買xx商品,就可享受5折優惠!機會難得!
      2.針對對不同級別會員發送不同額度
      如,【xx店鋪】尊敬的vip用戶,節日本店特別推出會員級別優惠券贈送,歡迎您前來購買,贈送數量有限,先買先得!
      【xx店鋪】尊敬的xx用戶,明天就是節日了,提前祝您節日快樂,同步8優惠活動正在舉行,先買先得!
      3.大額度優惠券誘引客戶購買
      【xx店鋪】尊敬的用戶,這個節日很美麗,180元紅包禮券派發啦!含30、50、100元優惠券各一張,已加入您的賬戶,滿額立減,限7天,而且所有價格優惠廉到爆!...

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      2022-10-20 抱貓軟臥 回答了該問題

      電商網店客服銷售話術有什么優點?

      銷售話術的優點在于,可以很好地介紹產品,挖掘客戶需求以及合理性地規避產品缺陷!...

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