淘寶店家判斷客服外包公司的方法
1.官網一定要正規
2.公司新聞動態更新程度
3.看看客戶案例...
京東客服外包存在的理由之一就是為商家省錢，這就是它的價格優勢和好處。...
目前客服外包市場還不規范，并沒有明確指出哪家外包公司就是好。...
就目前網店客服的弱勢而言，發展趨勢不太好。因為現在網店客服：
1、得不到技能提升
2、工作不主動
3、在線時間沒保證...
1、找有信譽的客服公司
2、找有原則，有底線的客服公司
3、找有嚴格的規章制度的客服公司...
如果你不知道去哪里找，本人可以推薦幾種途徑：
1.在網絡同臺上搜索客服外包客服公司（平臺、團隊等）的關鍵詞
2.搜索外包客服公司的官網
3.靠譜朋友的介紹
4.就近選選擇...
企業選擇客服外包主要考慮這幾點：外包公司是不是具有一定的規模、外包公司是否具有成功的合作案例和外包公司的服務資質。...
這就不好說了，不同商家、不同客服公司，合作效果是不同的，所以個人不發表意見，不過你可以找一家正規外包公司試試，只有試過才能知道外包的的可行性和作用。...
正規、專業、費用等都是要注意的。...
評估客服外包就要看外包公司是否做到了了解市場和客服需求、隨時充盈客服人員、及時為客服服務系統更新換代這些條件。...
