淘寶客服托管還是不錯(cuò)的,選擇的時(shí)候可以這樣做:
1、選擇規(guī)模大的托管公司,有保障。
2、選擇主營業(yè)務(wù)和網(wǎng)店吻合的公司。
3、選擇合作案例多的托管公司。
京東、拼多多大促活動客服托管這樣選擇
1、看網(wǎng)上的評價(jià),我們可以先在網(wǎng)上看一下托管公司的評價(jià),從其中選擇好評多的公司進(jìn)行考察。
2、看客服托管公司的資質(zhì),公司的資質(zhì)是指公司成立的時(shí)間、注冊的資金、公司的規(guī)模等。
3、看...
找客服外包公司可以這樣做:
1.考察公司的綜合實(shí)力
2.考核客服公司的服務(wù)流程
3.評估典型服務(wù)案例
京東客服外包平臺要根據(jù)這些條件找:
1.客服的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)性
2.外包公司的合作伙伴
3.外包公司的質(zhì)檢系統(tǒng)
淘寶天貓找客服外包機(jī)構(gòu)需要注意外包客服的服務(wù)流程、外包公司的主營業(yè)務(wù)、典型案例和客服管理是否正規(guī)等。
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