1、不止要讓顧客覺得產(chǎn)品讓他滿意，還要讓顧客覺得服務讓他滿意。
2、作為一名售后人員首先要明白公司派自己出去不只是做好售后維修服務工作。
3、每一次出去都是代表公司，所以言行都要到位，該說的就說，不該說的就不說，不要對客戶什么都說。
4、該動的就動，是自己責任范圍內(nèi)的就動，不是自己公司的東西就不去弄。...
中小型網(wǎng)店選擇客服外包的原因有這幾點：
1.自家客服不專業(yè)
2.自聘客服流動性大
3.自聘客服成本較高...
這就要看你家網(wǎng)店需要什么類型的客服了，是簡單看店的、是提高銷售量的還是要求服務質量高的;還有就是長期的還是短期的，這里面的事挺多的，你可以找一家正規(guī)外包公司詳細聊聊。...
加盟電話客服外包公司比較簡單，主要是找一家靠譜、正規(guī)的外包公司就可以。...
市面上正規(guī)客服外包公司很多的，主要還是要看您家需要什么樣的客服，想找什么樣的合作模式，對服務質量和價格有多高的定位。...
市場上名氣比較大的公司就比較靠譜，如果大的外包公司有認識的領導或者認識老板的業(yè)務多的話會分包一點就更好了。...
加盟費不重要，重要的是加盟之后是否能掙錢。...
平均每個客服每月利潤1500-2500元左右，客服數(shù)量多掙的就多。...
如果加盟口碑好的外包公司，加盟費是十萬左右。要是找一般客服外包公司加盟，會便宜一些。...
網(wǎng)店客服外包形式大概可以分為：白班、晚班和全班。...
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