秋風(fēng)悲畫扇
是幫助商家解決客服招聘、培訓(xùn)、管理，節(jié)省客服成本，提高服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)行業(yè)...
客服外包發(fā)展前景不錯(cuò)，主要是因?yàn)橥獍头蕵O高，降低成本，節(jié)省人力。有這些能力自然就有市場(chǎng)。...
除去加盟費(fèi)也掙不了多少。...
幾萬(wàn)塊吧...
不一樣的，有的多有的少。...
比如說(shuō)你的公司現(xiàn)在有50人團(tuán)隊(duì)，想要逐步將這50人全部轉(zhuǎn)型為客服外包團(tuán)隊(duì)，那么，我們首先想的是人員的分配情況，客服外包的工作時(shí)間是早8~晚24，一組客服為2個(gè)人，一個(gè)白班，一個(gè)夜班，拼多多單人每天接待量大概800~1000人，針對(duì)京東天貓的話，單人每天接待量大概300~600人，利潤(rùn)產(chǎn)出基本是一致的，那么我們50人的團(tuán)隊(duì)最高是25組客服。
每組客服每個(gè)月能帶來(lái)的毛利是35萬(wàn)左右，帶來(lái)的最低純利潤(rùn)是5000元（費(fèi)用已扣除場(chǎng)地、人工、水電），25組客服給公司帶來(lái)的利潤(rùn)是5000*25=12.5萬(wàn)。
以此類推，每組客服的產(chǎn)出最低純利潤(rùn)可以達(dá)到5000元，根據(jù)自己預(yù)計(jì)搭建的團(tuán)隊(duì)數(shù)量決定利潤(rùn)產(chǎn)出。...
10000左右吧...
具有這樣條件的客服外包公司值得加盟：
1、 客服基地?cái)?shù)量、客服坐席數(shù)量、公司配置設(shè)施等方面具有一定規(guī)模。
2、 注冊(cè)資本高的服務(wù)商承擔(dān)的公司相關(guān)責(zé)任更大，也能從側(cè)面說(shuō)明公司的資金運(yùn)營(yíng)實(shí)力。
3、有大量的服務(wù)案例
4、 具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證（ISO9001）、信息安全管理體系認(rèn)證（ISO27001）。...
總的一句話：有穩(wěn)定的客服人才資源、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的客服外包公司都是可以試試的。...
整個(gè)客服外包的流程有：
1.外包計(jì)劃的制定
2. 洽談外包價(jià)格
3.外包合同簽署
4.客服培訓(xùn)的開展
5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督...
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