那就要看你是想用哪種收費方式了,我給你介紹我知道的兩種:
1、專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500不等,可以約定績效考核;
2、咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。
北京京東在線客服服務外包費用的計算方式可以分為一下幾種:
1、客服底薪+客服銷售額的提成方式,一般是1500元/月/人/班次,提成一般是根據商品的客單價來確定的,一般是客服銷售額的1-3個點左右;
2、固定薪資的方式,一般服務價格范圍在...
1.底薪加提成:底薪是1500元左右,加上1-3個點的客服銷售提成。
2.固定薪資:4000—5000元左右/人/月。
3.按咨詢量收費:客服價格是每月幾百到幾千月之間。
貴不貴要看你怎么看了,我知道有兩種收費方式:
1.固定收費:固定薪資一般都是大型企業接受的計費方式,流量大,銷量大,由于結賬很簡單,大家選擇也比較多。通常按咨詢的數量,工作量進行報價。
2.工資+提成:這是目前商家比較能接受...
我知道的有三種:固定薪資、底薪加提成、按咨詢量收費。
晚班跟白班的售前客服外包收費是一樣的,客服外包是不分白晚班的,收費是按全天的上班時間、需要的客服數量、工作內容有關的。
我知道的專職坐席固定薪資收費方式是根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500元每月不等,可以約定績效考核。
1、固定薪資收費方式
固定薪資收費是針對與老店或者是客流量比較高,成單量比較高的店鋪。也適合需要售后客服的店鋪。通常收費在4500元/月/人左右,實際收費根據店鋪的實際情況而定。
2、咨詢量收費標準
網店商品單價金額比較大,但...
短期的售后客服外包分為大促活動客服和節假日客服,一般活動客服是200元左右每班次,節假日客服是300元左右每班次。
我知道三種客服服務外包公司的收費方式,你看看哪種適合你的店鋪,然后再自己算算每個月大概多少錢:
1.專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500元每月不等,可以約定績效考核;
2.底薪加提成:一般每個班次1500元底薪+客服銷...