北京京東在線客服服務外包費用的計算方式可以分為一下幾種：
1、客服底薪+客服銷售額的提成方式，一般是1500元/月/人/班次，提成一般是根據商品的客單價來確定的，一般是客服銷售額的1-3個點左右;
2、固定薪資的方式，一般服務價格范圍在4500-5500元/人/月/班次;
3、按咨詢量計費方式，一般更加店鋪的日平均咨詢量階梯來計費，每月的服務費在幾百到幾千不等;
4、大促活動客服和節假日客服，一般活動客服是200元左右每班次，節假日客服是300元左右每班次。
我知道的有兩種收費方式，不知道你想用哪種：
1.專人坐席固定薪資模式：收費大概是4500-55000/人/月，可以約定績效;
2.底薪加提成的模式：這種模式沒有固定的薪資，但也得到不少中心企業的認可，這里的底薪差不多是所在城市的基本工資，提成在2-5%之間，具體要看業務的難以程度，但這個模式客服人員的積極性很高。
常用的北京京東在線客服服務外包收費方式是按咨詢量收費，根據店鋪的咨詢量，費用在八九百到幾千不等。
