加入電商的人越來越多，對客服的需求也就越來越多，為了方便省事選擇外包客服的店主也越來越多，所以外包客服的發展前景還是很可觀的。...
外包客服是客服外包行業中職位的統稱，外包客服包括電商網店的客服、呼叫中心電話客服、內容審核客服等，外包客服的工作職責跟外包公司合作的業務有關。...
成立時間長、人員充足、設備齊全、管理制度嚴格的客服外包服務公司一般都不錯。...
建議就近模式，就同一個省就差不多了，跨省不助于后期往來溝通。...
1.能夠幫助店主解決招聘困難的問題。
2.客服人員相對比較穩定，解決人員流失問題。
3.可解決客服人員的培訓問題。
4.可以解決人員難管理的問題。
5.降低用人成本，可以讓店主有更多的精力去為店鋪引流。...
1，不用店主招聘和培訓，省事省力;
2，不用店主從事客服質檢和客服管理，可以少操心;
3，外包團隊里面的客服更專業，不會觸犯規則，有更高的轉化指標;
4，可以節省一定的用人成本;
5，外包團隊客服的穩定性更好，因為一大群人都是做客服的，氛圍比較好。...
