可以去當地的快遞站點問問。
抖音、快手、微博都有不少商家發布的信息,有的還是公司逛網的號,你可以去聯系試試。
你需要提前把這些準備好:
1、得征得當地移動公司的許可;
2、辦營業執照、稅務登記證等;
3、招聘充足的電話人員(普通話要標準);
4、移動公司的對接人;
5、設備,包括電腦、電話軟件、耳麥等。
百度、淘寶服務市場、京東服務市場、360、搜狗上都有很多的客服外包平臺,你可以去看看有沒有適合你的。
客服外包,就是說把公司客服部分的業務包給專業的客服外包公司,這種公司屬于第三方服務公司,因此外包公司提供的客服也叫外包第三方客服??头獍?,給提供人員、場地、設備、管理人員等,也可以把客服人員外派到自己的公司辦公。
就是企業的客服服務都是自己在做,沒有和第三方客服外包公司合作。
維修外包客服是眾多外包客服中的一種分類,主要是根據外包客服提供的業務類型分類的。
百世外包客服主要是給快遞網點老板解決系統上的問題。一般分為處理投訴的進港客服,和跟單上報的出港客服。
天貓客服外包就是天貓店主把店鋪的全部客服工作或者部分客服工作交給第三方的外包公司來做,店主和外包公司達成一種長期的合作關系。