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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    高冷霸氣總裁?

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2024-03-07 高冷霸氣總裁? 回答了該問題

      高級客服管理補貼是多少?

      對持有初級、中級、高級職業資格證書或職業技能等級證書的企業職工,出臺技能提升補貼政策。
      1.職工取得初級(五級)職業資格證書或職業技能等級證書的,補貼標準一般不超過1000元;
      2.職工取得中級(四級)職業資格證書或職業技能等級證書的,補貼標準一般不超過1500元;
      3.職工取得高級(三級)職業資格證書或職業技能等級證書的,補貼標準一般不超過2000元。...

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      2024-03-07 高冷霸氣總裁? 回答了該問題

      職場辦公室禮儀知識包括哪些方面?

      1.儀表: 行政人力資源部工作人員應保持整潔注意著裝清爽利落;
      2.女性化妝應端莊大方。
      3.語言:工作中要用禮貌用語敬語稱謂耐心解釋表達意見要從工作出發。
      4.接待:友好接待客戶主動招呼端茶送水;積極配合和做好公司各種會議的會前準備及 會議的善后工作。
      5.應酬:對必要的業務接待應視業務的重要程度由部門的經辦人及部門負責人參加本著 節儉、熱情的原則配合業務部門熱情接待必要時安排食、宿、接、送工作。
      6.私人拜訪:工作時間非業務需要的私人拜訪應盡可能避免并節省時間。
      7.寒喧:業務需要的寒喧應注意得體工作時間不得高聲喧嘩和開過份的玩笑非業務需要 的寒喧應注意簡短。...

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      2024-03-02 高冷霸氣總裁? 回答了該問題

      職場上與應該如何與領導相處?有哪些溝通技巧?

      1.理解領導的需求
      領導是公司的核心人物,他們需要管理公司的方方面面,包括財務、人事、市場等。因此,領導的時間非常寶貴,他們需要快速而有效地解決問題。作為下屬,我們需要明白領導的需求,盡可能讓自己的工作與領導的需求相符合。比如,如果領導需要一份報告,我們應該盡快地把報告準備好,并且在報告中突出領導最關心的問題。
      2.溝通技巧
      在和領導溝通時,我們需要注意自己的語言和表達方式。首先,我們需要保持冷靜,不要因為情緒波動而說出過激的話語。其次,我們需要把自己的想法表達清楚,不要含糊不清,讓領導感到困惑。最后,我們需要尊重領導的決策,即使我們不同意領導的看法,也需要以禮相待,不要過于爭執。
      3.主動溝通
      作為下屬,我們需要主動與領導溝通,讓領導了解我們的工作進展和困難。這不僅能夠增加領導對我們的信任度,還能夠讓領導及時了解到我們的工作情況,為我們提供更好的協助和支持。同時,我們也需要了解領導的想法和期望,以便更好地完成工作。
      4.合理反饋
      如果領導對我們的工作提出了批評或者建議,我們需要以一種積極的態度回應。我們可以表達自己的想法,解釋自己的行為,同時也需要接受領導的批評和建議,尋找改進的方法。重要的是,我們需要把領導的反饋視為一種機會,用來提高自己的工作能力。...

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      2024-03-02 高冷霸氣總裁? 回答了該問題

      職場中如何提高進化力?

      提高自身進化能力就是要提高自己的學習能力與方法、學習效率等。
      1.要提高自身學習能力。進化的過程本身也是一個不斷去學習、去摸索的過程。在職場生活中,學習必不可少。而提高自身學習能力的方法有很多種,能在學習的過程中走捷徑就盡量走捷徑,這會減少很多的麻煩,少走了很多的彎路。
      面對工作中可能會使用的軟件,設備或者其他理論性知識點時,有的人可能會顯得力不從心,沒辦法勝任。靠死啃知識點一般沒有多大的作用,需要找到事物之間的聯系,找到方法,才是最高效的。
      2.要學會充分利用時間。青春是短暫的,所以出現了很多做著自己不喜歡的工作然后抱怨年輕時候沒能好好抓住時間和機遇提升自己技能的現象。
      說實話,有多少人都是因為年輕時候把時間都浪費掉了而老了后悔。常有人說讓時間來證明一個人的實力,這句話的確不假。在有限的時間里,利用高效的學習能力以及學習方法才能夠一舉打敗對手,成為佼佼者出現在大眾的視野中。...

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      2024-03-02 高冷霸氣總裁? 回答了該問題

      高效整理辦公室辦公桌的技巧有哪些?

      辦公桌整潔的六個技巧:
      1.學會分類。要想讓自己的辦公桌整潔,首先要學會的就是給桌上的所有物品進行分類,哪些是辦公文件,哪些是輔助工具,哪些是生活點綴等等,比如自己和家人的照片就是點綴物,可以放在桌面上,不會影響整體,也可以放入相框中。
      2.存重去輕。辦公桌上的物品并不都是必要存在的,要把重要的關鍵的保存著,而無關緊要的物品就可以直接扔掉或是拿到該放的地方了,比如插板,就可以放在桌子底下,而不是擺放在辦公桌上。
      3.利用收納器具。收納器具是最好的幫助我們整潔辦公桌的東西,它們可以收納文件夾,還可以收納我們的鋼筆、錢幣、圓珠筆等,此外,一些辦公收納箱還能讓整個辦公桌增加很多空間,讓整個桌子看上去干凈、衛生。
      4.準備抹布。抹布是必不可以少的,有了它,可以幫助我們將桌面擦拭干凈,還可以用來擦筆筒、收納盒等物品,當然抹布在必要的時候還可以幫我們擦皮鞋,前提是清洗干凈無異味的抹布。
      5.定期檢查。隨著時間的推移,辦公桌上的物品會逐漸增加,所以要想把辦公桌弄整潔,一定要定期檢查,然后執行存重去輕的原則,還要看看哪些是應該整理和收拾的。
      6.每天堅持。做事情最重要的就是堅持,辦公桌的整潔問題也是一樣,需要每天堅持,才會長期有效,還能養成一個良好的習慣,何樂而不為呢?最關鍵的是,自己每天堅持,以后的整潔工作就會逐漸減少,輕輕松松將辦公桌整理干凈,每天心情也會很好。...

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