職場辦公室禮儀知識包括這些方面
1、名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
2、電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯系人，通話內容等，這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。
3、介紹禮儀
自我介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的.介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
4、握手禮儀
愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
5、迎送禮儀
當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
6、手機禮儀
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同，更重要的是每個人為人處事，禮貌待人的最直接表現。辦公室禮儀涵蓋的范圍其實不小，包括儀表禮儀、舉止禮儀、環境禮儀、接聽電話禮儀、語言禮儀、同事相處禮儀、開關門的禮儀、用餐禮儀。
1.儀表: 行政人力資源部工作人員應保持整潔,注意著裝清爽利落;
2.女性化妝應端莊大方。
3.語言:工作中要用禮貌用語,敬語稱謂,耐心解釋,表達意見要從工作出發。
4.接待:友好接待客戶,主動招呼,端茶送水;積極配合和做好公司各種會議的會前準備及 會議的善后工作。
5.應酬:對必要的業務接待,應視業務的重要程度由部門的經辦人及部門負責人參加,本著 節儉、熱情的原則,配合業務部門熱情接待,必要時安排食、宿、接、送工作。
6.私人拜訪:工作時間非業務需要的私人拜訪應盡可能避免,并節省時間。
7.寒喧:業務需要的寒喧應注意得體,工作時間不得高聲喧嘩和開過份的玩笑,非業務需要 的寒喧應注意簡短。
