手動清除消息記錄
商家可以通過手動的方式，清除客服消息記錄。具體操作步驟如下：
1.登錄拼多多商家后臺，進入客服 - 客服中心 - 消息記錄。
2.選擇需要清除的對話記錄，點擊刪除按鈕，即可清除對話記錄。
需要注意的是，手動清除消息記錄只能清除已經發送的消息，不能清除未發送的消息。...
1.您別著急，這里立刻幫您核實一下情況。麻煩您提供一下訂單號，好嗎?
2.馬上幫您查詢看看，請稍等一下
3.這邊需要您提供一下商品鏈接才能幫您查詢哦，謝謝
4.您好!歡迎領導前來訪問，我是您的專屬客服xxx。很高興為您服務（笑臉）
5.給您帶來不便深表歉意，我們這邊會有專人跟進您的問題的，稍后會電話聯系您，請您注意接聽，如有什么問題可以隨時聯系我們。
6.嗯，好的!您的訂單已受理。我們會在12小時內為您發貨。收貨的‘時候記得檢查好物品是否破損，配件是否齊全。有任何不滿意請及時聯系我們，O（∩_∩）O謝謝。
7.對于您反映的問題，小的已經反映給經理，等經理回復后 小的會第一時間回復您。請稍等片刻。
8.請問還有其他什么可以幫您的嗎?祝愿您及家人身體健康，合家歡樂!最后麻煩點擊小紅心對我的服務做一個評價喲!^_^...
1、首先雙擊打開自己的阿里旺旺，進入到阿里旺旺的界面中。
2、接下來找到聊天頁面的底下一個小喇叭的圖標，點擊打開它。
3、接下來需要找到想要導入聊天記錄的那一個人，點擊打開和他的聊天界面。
4、然后在版面的右上角點擊【工具】 再選擇 【導入】。
5、選擇導入后就先查找到您之前保存的聊天記錄文件的位置，選擇文件打開。
6、接下來就可以看到導入的聊天記錄了。...
在賣家后臺的個人中心，找到自動回復消息重新修改設置就行了。...
1、掌柜正在倉庫賣力打包中，非常抱歉不能及時回復您的消息。如有疑問可以留言，掌柜回來馬上給您回復~
2、您好客服暫時不在，有事可以留言哦。客服小姐姐上線后馬上回復您~
3、在售的寶貝都有貨，喜歡它就趕緊下單帶回家吧~客服離線中，若有疑問歡迎留言咨詢，上線后會第一時間為您解答。
4、您好客服小姐姐有事暫時離開一會兒，有什么能為您效勞，留言給我吧，我會盡快回復您~
5、客服小姐姐下班辣~親親有什么需要咨詢的可以留言哦，客服小姐姐上班后會及時回復噠~
6、親，歡迎光臨~有喜歡的寶貝可以直接拍下哦，都是有貨的，會盡快給您發出。客服有事暫時不在線，有事請留言哦~
7、【我是一條自動回復】我的主人不在電腦前，他揮一揮衣袖離開一會兒，您有什么疑問就告訴我吧，主人回來我立即幫您轉達，請您耐心等等我鴨~...
1、接到訂單1分鐘內給乘客去電話：
話術：您好，我是大昌出行司機xx師傅，現在去接您，請問您的上車位置是***嗎，（得到回復后）請稍等（大概多長時間）到達后給您去電話，再見!
2、點擊出發
到達后（預約單提前15分鐘到達）：
話術：您好，我是XXX司機xx師傅。
我已到達指定位置，我的車牌號***速騰，我在車旁等您。
3、點擊到達
接到乘客：
話術：歡迎乘坐XX約車，請問您的手機尾號是***嗎?我來幫您開車門，請上車;我們去的目的地是***，按您建議路線，還是導航路線走呢?請您系好安全帶!...
1、親愛的顧客您好~小的夜觀天象得知您的寶貝已經簽收了，請先檢查包裹，如有缺件或損壞，請聯系客服更換。對寶貝滿意的話，麻煩親親確認收貨后給小店一個五星好評~
2、親~如果您對產品滿意的話，希望給個5星好評哦!您的支持，是我們前進的動力!現在確認收貨滿5星好評，自動送優惠券一張。
3、親親，這邊看您最近給我們店鋪一個差評了，對購買的寶貝是有什么不滿意的地方嗎?親可以直接聯系客服進行反饋哦，我們會盡全力給您處理。然后這個評價您看能否給我們一次機會，幫我們修改成好評呢?
4、親 您的訂單已經簽收了呢 ，使用過程中有任何疑問隨時聯系我哦，如果還滿意麻煩給小店全星支持一下哦，謝謝。
5、親親，您在嗎? 美麗的秋天早晚溫差大天氣變涼了，善良的您記得穿件外套哦照顧好身體。客服妹紙會努力做好，給您提供最好的服務。也懇請您幫幫忙 點亮全部星星評價下呢，小妹在這給您謝過了。
6、在嗎? 親，看到您的寶貝顯示簽收啦!公司在做員工績效考核! 您能幫幫忙點個全分評價鼓勵讓小妹通過這次考核好么?...
1：“不，那時我有事要做。”“不，那時我要去拜訪朋友。”
電話銷售技巧：（準客戶的名字），很抱歉，我一定是選了一個不恰當的時間，那么約或是否會更好，。
2：“我有個朋友也在從事這種服務!”
電話銷售技巧：如果您這位朋友就是您的服務代理人，我相信他一定給您提供了很好的服務，不過，我并不是想重復您已擁有的東西，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎。
3：“我沒錢!”
電話銷售技巧：（準客戶的名字），您的判斷一定是對的，不過，我要提供給您的構想有可能是您從來沒有聽過的，現在最好先了解以備不時之用，請問您有空或有空，我可以去拜訪您嗎。
“你說的產品我知道了，就算想買現在也沒錢。”
是的，陳先生，我相信只有您最了解公司的財務狀況，是吧。而我們這套系統就是幫助您更好的節約成本、提高績效。你一定不會反對吧。
4：“您只是在浪費您的時間!”
電話銷售技巧：您這樣說是不是因為您對我們;服務不感興趣的原因。（銜接下面一個回答）
5：“我對你們;服務沒興趣!”
電話銷售技巧：（準客戶的名字），我也覺得您不會對您從來未見過的東西產生興趣，這也是我要去拜訪您的原因。
我希望我所提供的資訊足夠讓您作出明智的決定，您或會在辦公室嗎。
“信我看過了，你提的東西我們沒有興趣。”
這我理解，沒有見過的產品誰也不會貿然做決定，你說是吧。所以我在想今天下午或明天上午親自去拜訪您，我們曾經作過詳細的市場調查，這個產品對像您這樣的企業有很大的幫助，您看我是今天下午還是明天上午把資料帶給您看比較方便呢?還是……（用沒興趣來回絕你，你要給他這樣的觀念：梨子好不好，你要親口嘗嘗才知道。）...
1、“非常抱歉，由于接下來還有其他安排，我可能無法及時進行回訪。如果有什么需要，您可以隨時聯系我。祝您一切順利!”
2、“您好，感謝您對我的幫助。不過，近期我可能不會進行回訪，因為有一些緊急的事情需要處理。...
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4、現在小店都有優惠活動哦～~親親有時間可以了解一下哦。
5、優惠券：為了回饋您的支持，我們特別為您準備了各類優惠券，您可以在我們的店鋪中使用。
6、小哥哥/小姐姐，歡迎光臨XXX店，現在店鋪正在進行XXX活動，關注店鋪還可以領取x元優惠券哦!...
