3條回答

眾神國度

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-24 09:17

具體的設置方法：
1、首先我們登上千牛，右鍵系統(tǒng)設置，我們點擊一下系統(tǒng)設置，這里有一個接待設置;
2、設置下面有個自動回復，點擊一下自動回復。原來是可以直接在這里設置的，新版的是跳轉到千牛的頁面;
3、開啟歡迎語功能：在這里我們可以看到售前的一個自動回復，售后的自動回復，以及無人接待時的自動回復的話語。還可以設置某個商品的自動回復。這些都是可以設置的。

她的倦意

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-24 09:19

在賣家后臺的個人中心，找到自動回復消息重新修改設置就行了。

第四次約會

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-27 09:38

1、下載千牛軟件，登陸淘寶賣家賬號，然后在千牛軟件的右下角點我的，進入到設置旺旺聊天頁面。
2、進入旺旺聊天設置的頁面以后，點編輯自動回復開始相關的設置。
3、在這個頁面上對首次咨詢有詳細的介紹，可以先去點擊文字回復，然后點擊關聯(lián)的問題，至于內容設置什么，商家可以根據(jù)自己的需求去填寫。
4、建議商家要添加買家咨詢比較多的問題，然后再設置一下答案，比如說價格方面有沒優(yōu)惠，快遞要多長的時間等。一般在這里只能設置十個問題。所以商家記得去添加最常見的問題，及咨詢次數(shù)最多的問題。
5、等到全部添加完畢了以后，點擊確定就可以了。