點(diǎn)擊【待發(fā)貨訂單】頁(yè)面,將展示店鋪內(nèi)所有待發(fā)貨訂單,選中需要打印面單的訂單,并選擇已經(jīng)設(shè)置好的模板,點(diǎn)擊【打印快遞單】,即可打印訂單。
1.訂單搜索:支持按照商品名稱/簡(jiǎn)稱/編碼、訂單號(hào)、商品數(shù)量、備注、重量等多維度搜索
2.批量操作:批量鎖定(對(duì)暫不處理的訂單鎖定,鎖定訂單不支持打單發(fā)貨處理)、批量修改備注標(biāo)記(備注、標(biāo)記的修改會(huì)同步至商家后臺(tái))
3.訂單排序:支持按剩余時(shí)間、簡(jiǎn)稱、編碼等多維度排序
4.訂單展示數(shù)量:支持展示3000單
5.訂單打印:支持快遞單、發(fā)貨單打印,并支持對(duì)訂單做拆單打印...
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理方法技巧
1、市場(chǎng)定位
需要制定合理的目標(biāo)規(guī)劃,可以按年、季、月、周的劃分來制定目標(biāo)。定位好不好是成功的關(guān)鍵,市場(chǎng)定位包括人群、產(chǎn)品、流量、周期等等。所以,盡量選擇不分周期,沒有時(shí)效性的產(chǎn)品比較好運(yùn)營(yíng)。
2、產(chǎn)品
需要思考產(chǎn)品的收益空間如何,該產(chǎn)品是否可以打造成爆款。或者當(dāng)?shù)赇伣?jīng)營(yíng)到說明樣的規(guī)模后,我們需要發(fā)展其他產(chǎn)品,這些都可以提前思考規(guī)劃的。
產(chǎn)品選擇不要盲目跟風(fēng),盲目跟分競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越來越大,這樣反而不好做來,因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┛陀^因素讓你輸在起跑線上。
3、用戶
有了產(chǎn)品還需要有消費(fèi)者購(gòu)買才行,不然產(chǎn)品再好也沒用。所以在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,我們要對(duì)目標(biāo)用戶做一個(gè)定位分析。產(chǎn)品這一塊最好嚴(yán)格按照用戶人群去選擇。
4、推廣
確定好產(chǎn)品和顧客的習(xí)慣愛好后,我們推廣起來也就更加方便了。在推廣的時(shí)候要思考怎么獲得更多的流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率這三個(gè)主要問題。...
1、服裝品牌尾貨
品牌尾貨服裝批發(fā)商,這種類型的貨源一般以品牌折扣店、品牌尾貨店、品牌折扣女裝批發(fā)商為主,這種批發(fā)商通常有固定的貨源和穩(wěn)定的庫(kù)存量,而且通常提供的是整手貨的拿貨方式,如果想要找品牌尾貨的服裝批發(fā)商,可以去到當(dāng)?shù)氐姆b批發(fā)市場(chǎng)尋找。
2、服裝外貿(mào)尾單
服裝外貿(mào)尾單批發(fā)商,這種類型的貨源一般以出口國(guó)外的服裝訂單為主,由于國(guó)外訂單通常會(huì)出現(xiàn)訂單數(shù)量多余計(jì)劃數(shù)量,從而導(dǎo)致出現(xiàn)大量的服裝尾單。所以想要找到好的外貿(mào)尾單的服裝批發(fā)商也需要多多去實(shí)地考察和對(duì)比才行。
3、服裝生產(chǎn)廠家
服裝生產(chǎn)廠家,這種類型的貨源一般以小型服裝加工廠為主,由于小型的服裝加工廠通常沒有自己的品牌和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),所以只能靠代加工來賺取利潤(rùn)。這種類型的服裝批發(fā)商通常價(jià)格比較便宜,而且品質(zhì)也相對(duì)可靠。
4、服裝代工廠家
服裝代工廠家,這種類型的貨源一般以大型服裝加工廠為主,由于大型的服裝加工廠擁有自己的品牌和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),所以可以在品質(zhì)和款式上有所保證。但是這種類型的服裝批發(fā)商通常價(jià)格比較高,而且需要自己承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
5、線上服裝批發(fā)平臺(tái)
線上服裝批發(fā)平臺(tái),這種類型的貨源一般以大型的線上服裝批發(fā)平臺(tái)為主,比如阿里巴巴、杭州女裝網(wǎng)等。這些平臺(tái)通常匯聚了大量的服裝生產(chǎn)商和批發(fā)商,可以提供多種類型的服裝和價(jià)格選擇。...
抖音店鋪的差評(píng)對(duì)店鋪有以下影響:影響商品在買家心中的地位、影響店鋪信譽(yù)、影響店鋪的口碑和流量。
1、影響商品在買家心中的地位:買家在購(gòu)買商品時(shí),通常會(huì)查看商品的評(píng)論。如果商品有差評(píng),買家可能會(huì)對(duì)該商品產(chǎn)生疑慮,影響其購(gòu)買決策。
2、影響店鋪信譽(yù):差評(píng)會(huì)導(dǎo)致店鋪信譽(yù)下降,影響店鋪在平臺(tái)上的排名和曝光率。
3、影響店鋪的口碑和流量:差評(píng)會(huì)降低買家對(duì)店鋪的信任度,減少口碑傳播和流量,進(jìn)而影響銷售額。...
給大家分享一招,禁止惡意買家下單!
1.進(jìn)入千牛工作臺(tái)-用戶。
2.在右上角選擇“返回客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。
3.進(jìn)入客戶列表。
4.搜索惡意買家的昵稱。
5.添加分組-禁止購(gòu)買。...
一般在平臺(tái)上客服回信息的操作方式都是選擇在電腦上操作會(huì)比較快一些。因?yàn)樵陔娔X上操作,不但可以做到快捷,并且操作起來比較方便,這樣可以有效地對(duì)于咨詢的信息進(jìn)行快捷回復(fù)。...
1.抖音小店有一個(gè)3分鐘人工回復(fù)率
用公式計(jì)算就是:3分鐘人工回復(fù)率=3分鐘內(nèi)客服回復(fù)的消息次數(shù)/用戶詢問的消息總數(shù);
客戶在咨詢過程中,如果在三分鐘內(nèi)得到回應(yīng),那“3分鐘內(nèi)客服回復(fù)的消息次數(shù)”+1;
2.3分鐘人工回復(fù)率提升技巧:
(1)增加公司客服,提升回復(fù)效率
(2)減少考核咨詢量
(3)合理地運(yùn)用表情包,拉近和客戶的距離;...
快手店鋪選擇貨源商品的方法:
1、定位市場(chǎng):首先,你需要明確你的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,了解他們的需求和喜好,以此為依據(jù)尋找適合的貨源。
2、比價(jià)研究:在選定貨源之前,需要做一些比價(jià)研究,找出價(jià)格最有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。
3、樣品測(cè)試:在采購(gòu)大量商品之前,建議先購(gòu)買樣品進(jìn)行測(cè)試,確認(rèn)商品的質(zhì)量。
4、評(píng)估供應(yīng)商:在選擇供應(yīng)商時(shí),不僅要考慮價(jià)格,還需要考慮他們的信譽(yù)、服務(wù)以及配送能力。
5、保持多元化:盡量避免依賴單一的貨源,可以找到多個(gè)可靠的供應(yīng)商,以減少風(fēng)險(xiǎn)。...
需要設(shè)置好客戶轉(zhuǎn)化邏輯,比如可以按照興趣吸引–找到深入了解–獲取信任–找到填寫表單–成功提交這幾個(gè)步驟的。
首屏:需要告訴客戶我們是誰,產(chǎn)品是什么,很適合怎么樣的人群,然后結(jié)合優(yōu)勢(shì)能幫助解決那些痛點(diǎn),這個(gè)首屏圖片要有沖擊力,吸引力,還有描述使用客戶語言,一眼能看懂。需要記住一句話:降低了客戶的理解成本,也就是降低了自己的推廣成本了。
第二屏:需要優(yōu)化詳情,給客戶選擇理由,讓客戶詳細(xì)了解我們是做什么的要求:易讀性強(qiáng),還有結(jié)合產(chǎn)品和客戶需求給出優(yōu)勢(shì),這個(gè)要能夠與后端銷售配合起來轉(zhuǎn)化客戶的。
第三屏:對(duì)于客戶關(guān)心我們優(yōu)勢(shì)是真是假,我們到底是怎么樣達(dá)到這個(gè)優(yōu)勢(shì)的,需要解決客戶疑惑,案例數(shù)據(jù)證明,獲取信任,同時(shí)讓客戶知道為什么要選擇我們。要求:案例是要細(xì)節(jié)真實(shí),制作越走心,轉(zhuǎn)化越感的人。
尾屏:對(duì)于轉(zhuǎn)化工具截流,語言刺激、描繪未來,盡可能去刺激客戶未來預(yù)期。要求:轉(zhuǎn)化組件明顯,然后刺激行動(dòng)的語言不僅強(qiáng)力,而且要有效,切記不要為了提高轉(zhuǎn)化率,寫免費(fèi)領(lǐng)產(chǎn)品,最終導(dǎo)致客戶填寫了沒東西領(lǐng)的。...
隨著商家的不斷涌入,想要運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪,還要看這三個(gè)核心重點(diǎn)。
1、選品及推廣我常常說品是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵,所以想要選好品,還是要鍛煉一下自己的品控能力,尤其是新手商家。
2、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)的重要手段,可以通過分析熱門商品、訪問量、用戶反饋等數(shù)據(jù),了解用戶需求和用戶行為。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
3、維護(hù)店鋪體驗(yàn)分抖音小店的體驗(yàn)分主要分為服務(wù)、物流、商品評(píng)價(jià)這三方面。抖音小店服務(wù)主要就是客服問題,在店鋪產(chǎn)生訂單后,售后服務(wù)中的三分鐘及時(shí)回復(fù)率非常重要。...
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